5/12(土)、家族3人で宿泊しました。料金から言ったら大満足でした。
お風呂が最高！。露天風呂の「奥日光」は熱くて入れなかったのが残念でした。
その他の内風呂・露天風呂は文句なしに最高でした。
夕食朝食ともにバイキングでしたが、美味しくいただきました。
飲み放題プランだったので呑んべいの私は得した気分。
飲み代での追加料金もなし。
チェックアウトが11時ってのもゆっくりくつろげました。
難点はお部屋の畳が古いのとギシギシしたことでしょうか。
でも、安かったから気にしていません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

家族で利用させて頂きました。祖母が車椅子の旨連絡してましたら、丁寧な案内とレストランでは入口から近い席をとって頂けました。お心遣い感謝致します。ありがとうございました。
部屋は広く綺麗で快適！マッサージチェアも大変重宝しました。
食事もバイキングで好きな物を食べられた上、美味しかったです。
お風呂ではちょっとハプニングありましたが、それは客側のマナーの問題で、自分も含め共用設備はキレイに使って頂きたいと思いました。
設備もドライヤー、空の冷蔵庫等きちんとありますし、作務衣やガウンもあるので言う事無し！…なんですが、一つだけ、布団が私は駄目でした。布団はセルフでひくのは良いのですが、敷き布団が薄いの一枚はちょっと少ないのでは？せめてマットレスは欲しかった…。(ToT)予備が有れば拝借してしまいたかったんですが、人数ぴったりしか用意されておらず…。結局、身体中が痛く眠れませんでした。
ベッドを利用した者達はぐっすり良く眠れたそうです。その者達にもう一枚下さいって言えば良かったのに～、と言われ余計イラッとしましたが…。(^_^;)
また行きたいと思いますので、その時は言いたいと思います♪その際はよろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

さすがに露天風呂付で８帖の部屋は狭かった。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

親子2人で行きました。
スタッフさん達は、子どもにとても優しく声をかけてくれました。露天風呂が少し寒かったけど、お風呂は綺麗だし、疲れが取れました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

2017.08.18に夏休みを利用して宿泊しました。
宿泊内容を理解した上で利用させて頂きましたが、ペットの水あび場は温泉地なのでお湯くらい出るかと思いきや本当に水浴び場でしたので、お湯が出てくれれば良かったかと思います。温泉・食事には大変満足しております。特にステーキは美味しかった。
今度は冬に泊まってみたいですが、ペットの水浴び場を改善してくれると嬉しいかと思います。さすがに真冬の水浴びは厳しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

古い宿のリニューアルオープンとの事で、コストカットの為の布団敷きセルフ。…フロントの対応はとても丁寧でしたよ！ただ、慣れていない初々しさは有りましたが！
ホテル前に川があり、子供達はチェックインして間もなく魚取りに出掛けて行きました！
とってもリ—ズナブルなお値段だったので期待してなかったのですが、ご飯がとっても美味しかったです！料理も値段以上の美味しさでした！孫との布団敷きはとても楽しく出来ましたし、思ってもいない満足感を味わいました。また孫達と一緒に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

なんといっても温泉が良かったです。
浴室の櫛がブラシだともっとよかったのですが。。。
客室は少々古い感じはありますが清掃も行き届いて快適でした。

２泊したのでいろいろありましたが、その都度対応して下さってとても助かりました。

チャキチャキのおかみさんと素朴なスタッフの皆さん、心和む宿です。
おかみさんには最後までお世話になりありがとうございました。

また訪れたいお勧めしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

地階の岩風呂、露天風呂は最高に気持ち良かったたけど、１階の展望風呂と内風呂はあまりに普通な感じ。そこはちょっと残念。
食事は美味しかった。朝ごはんもグッド。
ちょっと気になったのは、目の前の旅館が崩壊していることですかね。鬼怒川も空き旅館が目立つけど、川治もだった。東京からも東武線で行きやすいし、いいんだけどな。
改めて、旅館は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

両親に温泉でゆっくりしてもらおうと利用させてもらいました。
お風呂はとても良かったですね。両親も凄く喜んでいました。
食事内容も食事場所も非常に良かったと思いました。
ただし、一つだけ改善して欲しいことがあります。それは、私と母の浴衣の襟元がクシャクシャ状態でした。今までの宿泊した宿ではこの様なことがなかったので、この点が残念でした。

余談ですが、私は身長が高いので、宿泊した部屋のベッドが少し小さく感じました。もう少し大きいと、もっとゆっくりてきたかなーと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

駅から徒歩で向かいましたが、ゆっくり歩いても15分程度で到着できました。
駅から電話をすれば迎えに来てもらえますが、歩いても問題無いと思います。
温泉は3か所にあり時間によってそれぞれ男女の浴場が指定されており、一泊で全てのお風呂に入る事が可能です。浴場の清掃はとても丁寧に行われており清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

「源泉かけ流し、豊かな湯量」というフレーズに惹かれ初めて利用しました。「絹」のカラン湯量が乏しく、十三泉と「絹」の配管工事が完了したら５点評価です。従業員の方々の応対は最上級です。特に料理の説明、チェックアウト後の見送りなど、その時々にいい印象を持ちました。後になりましたが、鬼怒川まで送ってくださった男性の方、いろいろご親切にしていただきお世話になりました。ありがとうございました。いい女房孝行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

GWに利用しました。夕食が大変おいしく、接客もとても感じが良かったです。お米がおおいしくておかわりしました。温泉も良かったです。ただ残念なのが、電車で最寄り駅まで行き、歩いて宿まで行きました。到着し、駅から歩いて来たことを伝えると、連絡をくれれば迎えがあったこと、帰りも朝バスが出ることなど後から言われました。なぜ始めに教えてくれないのか。他が良かっただけに、非常に残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

10月13日に会社の同僚と宿泊しました。
龍王峡から歩いてきた事を労って頂きながらフロントまで案内していただきました。
館内の説明と食事の時間などの話の中に、非常階段の位置説明がありませんでした。
（部屋のインフォメーッションで確認しました。）
大浴場は、昼、夜、朝と入る場所が移るので飽きません。
また温め？の湯加減が私には最適で、居眠りしてしまうほどでした。
残念だったのは、刺青の入った方が入っていた事です。（どんな事情があっても印象が悪くなってしまいます。どこの旅館もそうなんでしょうか？）
夕食も一部ご配慮いただき、また海、川、山の幸、デザートで満足致しました。
風呂上りや部屋に用意していただいた水はタイミングがよかったです。
朝食も和洋が一通りそろっていて選びやすかったです。
色々とお気遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

今回、家族の希望に一番近かったこちらを家族に代わって予約をしました。９０歳の祖母が居た為、事前に移動しやすい部屋をお願いしておりましたが、現地で車いすを貸していただけたりと料理にしてもお風呂、従業員の方の接客が良かったと喜んで帰ってきました。
料理は大人でも食べきれない程の量で驚いたそうです。
ただ、大人４人、子供１人では部屋はちょっと狭くて、部屋のエアコンがあまり効かなかった様で暑かったみたいです。でも、そこを除けば、とても満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月