この度は利尻島へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

連日、お天気に恵まれた中、精力的に観光され、有意義な滞在となったのではないでしょうか。

デッキテラスで利尻山を眺める後姿が大変印象的でございました。

次回はぜひ、利尻山登山にチャレンジしてみて下さい。
お弁当手配や、鴛泊登山口への送迎など、サポートさせていただきます。

利尻山は今月末から10月初旬にかけて初冠雪を迎えます。
季節の移り変わりに見る風景はまた、美しいものです。

ご滞在中、何かと至らない部分もあったと思いますが、このような嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。

またぜひ、利尻島へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は利尻島へお越しいただき、また、数ある宿の中からレラモシリをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

早速のお声を頂戴し、スタッフみんなの励みとなりました。
ありがとうございます。

フェリーからやっと利尻富士が見えて本当に良かったですね。
まさに、「山が島、島が山」を実感していただけたのではないかと思います。

またぜひ、機会がございましたら利尻島へお越し下さいませ。
また違った一面に出会えるかも知れません。
9月になりますと、この利尻島にもサケがやって来ます。
朝、オーナーと一緒にサケ釣りも体験も楽しんでいただけますよ。

この度はお忙しい中、身に余るお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は利尻島へお越しいただき、また、数ある宿の中からレラモシリをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

至らない点もあったかと思いますが、このような嬉しい書き込みをいただき、本当にありがとうございました。

お帰りの日にはやっと利尻山も姿を見せてくれましたね。
また機会がございましたらぜひ、利尻島へお越し下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、お声を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は利尻島へお越しいただき、また、数ある宿の中からレラモシリをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

夕食時にお聞きしたところ、古くからのご友人とのこと。
長い年月を経てなお、こうして同じ時間を共有・共感し合えるご関係であることに、深く感動いたしました。
とても素晴らしいお話を聞かせていただき、ありがとうございました。

デッキテラスから、やっとその姿を見せた利尻山を感慨深げに眺めていらっしゃる後姿も、とても印象的でございました。

このような身に余るお言葉を頂戴いたしましたが、まだまだ勉強不足でございます。
改めて接客の難しさを痛感している次第でございます。

これからも利尻島を訪れる方々に、いい旅だったと思っていただけるよう、なお一層、気を引き締めて参ります。

またぜひ、機会がございましたら、利尻島へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はこのような書き込みをいただきまして、誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は利尻島へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
この時期の利尻山登山は登山道状況が気になるところだったと思います。
また私の不注意でご迷惑もおかけいたしましたが、無事登頂を果たされて何よりでございました。
フェリーターミナル2階の食堂丸善にもお立ち寄りいただき、ありがとうございました。
まもなく利尻島ではうに漁が解禁となります。
ぜひまた、利尻島へいらっしゃって下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はさっそくのお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は利尻島へお越しいただき、誠にありがとうございました。
露天風呂の解放につきましては、離島故の諸事情により、5月いっぱいまでは檜のお風呂のみの解放とさせていただいておりました。
お客様にはご不便をおかけしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
他にも至らない点があったかと思いますが、このような高評価をいただき、恐縮しております。
ありがとうございます。
利尻島はこれから桜の季節を迎えます。
6月にはうに漁も始まり、一気に活気づきます。
また機会がございましたらぜひ、利尻島へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、書き込みをいただきまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は厳冬期の利尻島へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
交通機関に影響が出ていた時期でしたが、予定通り利尻島に上陸することが出来て何よりでございました。

早速、このような嬉しい評価をいただき、スタッフ一同、大変励みになりました。
ありがとうございます。

ペンションオーナーのガイドによる利尻山バックカントリースキーもご体験いただけて良かったです。
この時期の雪は最高です！
ほぼ毎日、パウダースノーが降っている利尻島。
混雑とは無縁の利尻山。

ぜひまた、お時間が出来ましたら足をお運び下さい。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
まだ寒い日が続きますが、体調など崩されませんようご自愛下さい。

この度はお忙しい中、お声を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は利尻島へお越しいただき、また、数ある宿の中からレラモシリをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

今回はお体の療養のための利尻島滞在とお聞きいたしました。
利尻島の美味しい空気の中で、少しは目的が果たされたようで安心いたしました。

お食事に関しましては、最北の土地柄、味付けはしっかりしたものが主となります。
関東圏にお住まいの人々を、日本人の平均的な味覚の持ち主とするならば、確かにそう思われるかも知れませんね。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
今後の味付けの参考にさせていただきます。

お帰り当日は残念ながらお天気がイマイチで、お客さまのご希望で、チェックアウトしてすぐ空港へ送らせていただきました。
空港周辺も周りに建物がなく、海岸線・草原帯・樹林帯と最高の環境でございます。
最後にまたたっぷりと利尻島の美味しい空気を堪能していただけたのではないでしょうか。

これから寒くなりますが、体調など崩されませんようご自愛下さいませ。

この度はお忙しい中、早速のお声を頂戴し、またこのような高評価もいただき、大変恐縮しております。

またいつでも遊びにいらっしゃって下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マルゼンペンション レラモシリ
渡辺 真奈美

この度は利尻島へお越しいただき、また、数ある宿の中からレラモシリをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

利尻山登頂も無事に果たされ、私どもも大変嬉しく思います。
それにしても、お客様の健脚ぶりに感心いたしました。
ナイスなタイムスケジュールで、限られた時間を有効に使うことが出来ましたね。
素晴らしい！の一言です。

ご注文いただいた当社オリジナルの「利尻山が大好きですTシャツ」は入荷次第送らせていただきますので、今しばらくお待ち下さいませ。

次回はぜひ、オーナーのスライドショーをご覧いただきたいです。
またいつでも遊びにいらっしゃって下さい。
スタッフ一同、心からお待ちしております。

この度はお忙しい中、このような書き込みと高評価を賜りまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は利尻島へお越しいただき、また、数ある宿の中からレラモシリをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

早速のお声も頂戴し、大変嬉しく思います。

朝風呂の件ですが、大変申し訳ございませんでした。
早朝なもので業者さんを呼べず、結果、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。

次回はぜひ、気持ちよい朝の空気の中での朝風呂を楽しんでいただけたらと思います。

スタッフの対応やお食事など、ご満感足いただけたようで大変嬉しく思います。

レラモシリは、フェリーターミナルからやや離れた立地となっておりますが、自然豊かな森に囲まれております。

利便性より景観を重視することによって、日々の喧騒を忘れ、目の前に広がる利尻の大自然の中でくつろいでいただけたらと思っております。

鮭釣りですが、もうすでにチラホラと来ているようです。
ヒットした時の手ごたえをぜひ、体感してみて下さいませ。

スタッフ一同、再会を楽しみにしております。

この度は早速のお声をいただきまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度はレラモシリにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

世界の中で、ここ利尻山にしか咲かない「リシリヒナゲシ」に会えて、本当に良かったですね。
お客様の感激が伝わって来ます。

至らない点もあったかと思いますが、今後も満足していただけるようスタッフ一同、努力して参ります。

またいつでも利尻島へお越し下さいませ。
再会を楽しみにしております。

この度はこのような高評価をいただきまして、誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度はレラモシリにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

早速このような書き込みをいただきましてスタッフみんなの励みになります。
ありがとうございます。

お客様目線での配慮と言う面で、大変参考になるご意見・ご感想をいただきました。

改善可能な点は、さっそく取り掛かるように致します。
お客様の更なるご満足のために、オーナーはじめ、これからもスタッフみんなで努力して参ります。

またぜひ、利尻島へ遊びにお越し下さいませ。
いつでもお待ちしております。

この度は貴重なお時間の中、ありがたきご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は、遠く最北の島・利尻島へ足を運んでいただき誠にありがとうございました。

利尻島は今まさにウニ漁の最盛期でございます。
毎日、新鮮で濃厚な味わいのエゾバフンウニをご賞味いただいております。
これも全て、利尻の自然、そして漁師さんたちのお陰だとつくづく感じております。


お部屋も快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。

オーナーによるスライドショーも大好評をいただいております。
山岳ガイドで年間を通して利尻山へ登るオーナーだからこそ出会える風景。
利尻島の美しさ、強さ、自然の厳しさなどを感じていただけたらと思っています。

またぜひ、この利尻島へ遊びにいらっしゃってください。

この度はこのような嬉しい声をいただき、スタッフ一同心から感謝いたします。
またお会いできます事を楽しみにしております。
益々暑さも厳しくなりますが、どうぞご自愛下さい。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度はレラモシリにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
このような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります。
この時期は海の状況が不安定な日も多くなって参ります。
その場合は事前に、わかる限りの情報提供をさせていただいております。
レンタカーも営業しておりますので予約なしでも手配可能でございます。
そういった面も喜んでいただいております。
また利尻島に来られることがございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。
利尻山も日に日にその白さを増しており、本格的な冬山になって参りました。
お客様も体調など崩されませんよう、ご自愛下さいませ。
この度はお忙しい中、書き込みいただきまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション レラモシリ
渡辺 真奈美

この度はご家族で利尻島へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、良い思い出となったようで、私たちスタッフも大変嬉しく思います。
いろんな時間を経て、こうしてお客様にお会いできましたのも何かのご縁かと思っております。
それぞれの土地へ戻られても、どうかお元気で過ごし下さい。
そしてまた、この利尻島へお越し下さいね。

今回、このような高評価をいただき大変励みになりました。
ありがとうございます。
これからも利尻島を訪れるお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。

皆様に再会できる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

この度はお忙しい中、書き込みをいただきまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は、遠く最北の島・利尻島へ足を運んでいただき誠にありがとうございました。

標高1721メートル、日本百名山のトップバッターである利尻山の登頂も果たされ、なによりでございました。

早朝４時には、登山口へ向けてお客様をお送りする無料サービス。
下山されましたら個々に御電話をいただいて、その都度御迎えにも行っております。
これらの無料サービスは大変喜ばれており、これからも続けて参ります。

今まさに、利尻島はエゾバフンウニ漁の最盛期でございます。
採れたての新鮮なウニを夕食にお出しできるのも、利尻の自然、そして漁師さんたちのお陰だとつくづく感じております。

秋はまた空気がより澄んで、静けさの中にある自然の美しさが際立つ時期でもあります。
サケ釣りも楽しんでいただけます。
ぜひ、またお越し下さいませ。
この度はこのような嬉しい声をいただき、スタッフ一同心から感謝いたします。
またお会いできます事を楽しみにしております。
暑さも厳しくなると思いますが、どうぞご自愛下さい。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

昨年夏に引き続き、冬の利尻島へようこそいらっしゃいました。
当ペンションのご愛顧に、心より感謝いたします。
心配されてたお天気ですが、利尻山もしっかり見えて良かったですね。
今年は雪がかなり多く、バックカントリーには当たり年のようです。
オーナーもその日の最高のポイントへお連れすることが出来、安心していることと思います。
今日、スノーシュートレッキングガイドの下見で、ポン山へ行って来ました。
南斜面のトレース、見て来ましたよ。
実際の滑りを一度見させていただきたいです。
この度はお疲れのところ、こうした高評価をいただきましてありがとうございました。
とても励みになります。
これからもお客様のご期待に添うよう、スタッフ一同努力して参ります。
また是非、利尻島へ足を運んでいただき、非日常のリシリ・タイムを満喫して下さいね。
またお会いでいますことを楽しみにしております。
この度は、レラモシリをご利用いただきまして誠にありがとうございました！

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

先日は、数ある利尻島の宿の中からレラモシリにお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき、嬉しい限りでございます。
レラモシリの全客室でインターネット可能でございますので、ビジネスでお越しいただく皆様にも喜ばれております。
お仕事とは言え、縁あって利尻島を訪れているのですから、やはり利尻島の魅力も知っていただきたいと考えております。
「島のり」はとても風味が良く、磯の香りたっぷりの美味しいのりです。
ペンションの売店でも人気商品です。
お仕事の合間にでも、この美味しいおにぎりを食べていただきたくお渡しいたしました。
喜こんでいただけて何よりでございました。

今回いただきましたお客様の声を励みに、今後も皆様にご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。
これからもぜひ、ご愛顧いただければと思います。
次回はぜひ、ご家族でお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちいたしております！
この度はお忙しい中、書き込みをいただきまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は、数ある利尻島の宿の中からレラモシリをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

素晴らしい秋晴れで、気持ちの良い１日でしたね。
４月１日にオープンしたばかりで、まだまだ発展途上ではありますが、訪れた皆様に「また来たい」と思っていただけるようなきめ細かいサービスを今後も心がけて行きたいと思っております。
いわゆる利尻島の「観光シーズン」も、今月の連休でひと段落いたします。
今シーズンを振り返る時間も出来ますので、今一度、多種多様なお客様の立場に立って、改善すべき点は改善したいと考えております。
お客様との出逢いは素晴らしいと、つくづく思います。
利尻島へ抱く憧れや期待。
「利尻島へ行こう」と思った瞬間からもう、旅は始まっているのですね。
その思いをしっかりと受け止め、思い出多き滞在となりますよう、サポートして行きたいと考えております。

次回はぜひ、利尻山登山、礼文島シーカヤックキャンプでいらして下さいね。
スタッフ一同、お２人にまたお会いできますことを楽しみにしております！
この度は貴重なお時間を割き、このようなお声をいただき、大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美

この度は数ある利尻島の宿の中から、昨年に引き続き当ペンションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
懐かしい友に会ったような、なんとも感慨深い気持ちでお迎えいたしました。
オーナーも昨年のお二人がとても印象深かったようで、お会いできるのを楽しみにしておりました。

滞在中は日頃の喧騒から離れ、お部屋やデッキテラスで利尻の自然に抱かれながらお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。

お客様のように、ウニが苦手という方にも美味しいと言っていただける「うにめし」。
今後も仕込みからじっくりと手がけて参ります。
「たちかま」は、タラの白子のかまぼこです。
食感・風味ともに、一度食べたらクセになる美味しさです。
ご自宅用などにと、ホッケ同様宅配を希望されるお客様が多いので、宅配サービスも承っております。
焼き物は焼きたてが一番美味しいです。
最高の状態でお料理をお出しすることも、当ペンションが大切にしていることの１つであります。
私たちの想いが伝わり、こんな嬉しいことはありません。

また、オーナー始めスタッフはみんな若いです。
ある意味、人生経験などの意味では若輩者ですから至らない点も数多くあるかと思います。
しかし、私たちにしか出来ないおもてなしと言うものもあるのだと思っております。
この仕事に誇りを持ち、はるばる訪れたお客様に喜んでいただくサービスを提供し続けること。

また是非、利尻島にいらっしゃってくださいね。
お母様にもよろしくお伝え下さい！
9月14日から始まる新潟伊勢丹「秋の大北海道展」に出展するため、今日の最終フェリーでスタッフが旅立ちます。
美味しい「うにめし」を日本全国のみなさんに食べていただきたいと思っております！

今回いただきましたお客様の声を励みに、今後も皆様にご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。
これからもぜひ、ご愛顧いただければと思います。
お帰りの際にいただいた温かいメッセージもとても励みになりました。
ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちいたしております！
この度はお忙しい中、書き込みをいただきまして誠にありがとうございました。

マルゼンペンション　レラモシリ
渡辺　真奈美