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ホテル ユニオンヴェール クチコミ・感想・情報

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ホテル ユニオンヴェールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.91
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.89
  • 食事4.00

風呂3

投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2021-02-23 17:27:59

食事でフランス料理を選んだが、まずメニューのお品書きがなかった。運ばれるメニューの説明も全く無かった。肉料理で牛肉に筋が沢山ありナイフで切れなかったから残した。こんなのは初めてで、最悪だと思った。さらに締めのデザートでブルーベリーのジャムがぞうきんのような味がして最低の食事だと思った。
トイレにウォシュレットがないのも不衛生だと思った。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテル ユニオンヴェール 2021-06-29 16:37:11

このたびは、ホテル ユニオンヴェールをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行におきましては、ご不満なものにしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
又返信が遅れてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。

お食事内容やサービス内容及びホテル設備の不備の数々におきまして、お言葉をいただきまして接客に携わるものとしましては、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後は、ホテル・レストランにおきまして、改善項目をはっきりさせて、お客様に「サービス」と「おもてなしの心」を提供していく所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
    ホテル ユニオンヴェール   吉田 守男