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4.0
投稿日：2020-09-27 22:25:45
4.0
投稿日：2020-08-21 08:54:11
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投稿日：2020-08-21 08:48:31
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投稿日：2015-12-31 09:18:54
5.0
投稿日：2014-09-17 07:00:23
風呂1
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だいきち1976さんの アパホテル〈名古屋栄〉 のクチコミ
初めて利用しましたが２度とアパの利用はないです
あり得ないくらいに狭く
エレベーター前の部屋にされていたので他の宿泊者の出入りの音がやかましい。ドアの壁がかなり薄いと思います
この値段では仕方ないと言われるかもしれませんが、
お茶を飲もうとティーバッグを持ち上げたらその下に前の宿泊者が使っていたにも関わらず
取り換えていないため汚いお茶にティーバッグがつかっていました。
連泊だったのでフロントに翌朝注意しました。
翌日今度はアパ専用駐車場に停めに行ったら
満車の立て札もかかっていないのに係員が笑いながら満車ですと言い出しました。
その上連泊と言うことを知ると昨日と同じとこに停めに行くよう言われました
気分がかなりムッとしている上に満車の立て札を出していないためさらに後続車がやってきて出られなくなり困りました
その後駐車場から戻って来たらやっと満車のポールが立っていました
ちなみに大浴場は塩素臭く狭いし
ロッカーは空いてませんしドライヤーは壊れてます
フロントに注意しても掃除はかなり微妙です
歯磨き粉ようのコップは歯ブラシを入れていたせいか前日と同じもので新しいものに
変えたり予備を置いてくれたりすることはありません
他のホテルのほうが安くても高くても
清潔ですので他のホテルをおすすめします
追記
日経の特集でこちらのホテルが評価されていたので驚きました
どこをみて評価したのかわかりません
日経のランキングのときだけ
まともだったんでしょうか？
こんなに汚いんだけど掃除が…
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数あるホテルの中からアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。せっかくの貴重なご指摘を頂いたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたことこの場を借りてお詫び申し上げます。
さらに、ご滞在中の清掃不備、駐車場のご案内に不手際があり、大変ご不快な思いをお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃に関しましては、フロントへのご指摘を頂いたにも関わらず度重なる清掃不備がありましたこと弁解の余地もございません。
点検不足であることを認識し、清掃のレベルの強化を図り、快適にお部屋でお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
また、駐車場の係員の態度に関しましてご指摘を頂戴し、サービス業に従事する者として、恥ずべきことと痛感しております。担当した係員には厳しく注意をし、今後このようなことの無いよう努めて参ります。
この度頂戴いたしましたご指摘をしっかりと受け止め、襟を正し、丁寧な、きめ細やかなサービスを提供できるよう心がけて参ります。気づきのの機会に感謝申し上げます。
名古屋もだんだん秋めいて参りました。
季節の変わり目でございますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 石川