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アパホテル〈名古屋栄〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックイン時の清算ミス。 早くからステイできるのでこのプランにしたが、廊下にはまともに通れない程山積みにされたシーツ。 姿がぼやけて見えない汚れた鏡。 フタを開けて驚愕したトイレ。 部屋を変えてもらおうかと思った程にトイレはひどかったです。 子供が廊下で騒いでいたのは気づかないでしょうから仕方のない事ですが。 他系列と同じシーリーのベッドだと思っていましたが、タイプが違ったのか、残念な事に体に合いませんでした。 チェックアウト時のカードキー返却ボックスがみあたりませんでした。 悪い事は重なるものですね。 主人も、他のアパは良かったんだけど、の感想でした。 客室係以外の目で確認してみて下さい。 キレイになっているといいのですが。
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この度は数あるホテルの中からアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご期待にお答え出来ず誠に申し訳ございませんでした。チェックインの際にポイント利用分を差引き忘れており、大変失礼致しました。また、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご気分を害されたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。快適にお寛ぎ頂けるお部屋をご案内すべきところ、清掃不備があり弁解の余地もございません。早急に清掃指導、点検強化行います。また、廊下のリネン類の置き方に関しましてご指摘頂き、気づきの機会を頂きましたことお礼申し上げます。お客様の目線に立ち、快適にお過ごし頂ける環境をおつくりすることを第一に考え、より良いホテルづくりに努めて参ります。これに懲りずとアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊を頂ければ幸いでございます。ご多忙の中貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課 石川
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄〉 のクチコミ
チェックイン時の清算ミス。 早くからステイできるのでこのプランにしたが、廊下にはまともに通れない程山積みにされたシーツ。 姿がぼやけて見えない汚れた鏡。 フタを開けて驚愕したトイレ。 部屋を変えてもらおうかと思った程にトイレはひどかったです。 子供が廊下で騒いでいたのは気づかないでしょうから仕方のない事ですが。 他系列と同じシーリーのベッドだと思っていましたが、タイプが違ったのか、残念な事に体に合いませんでした。 チェックアウト時のカードキー返却ボックスがみあたりませんでした。 悪い事は重なるものですね。 主人も、他のアパは良かったんだけど、の感想でした。 客室係以外の目で確認してみて下さい。 キレイになっているといいのですが。
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この度は数あるホテルの中からアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご期待にお答え出来ず誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際にポイント利用分を差引き忘れており、大変失礼致しました。また、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご気分を害されたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
快適にお寛ぎ頂けるお部屋をご案内すべきところ、清掃不備があり弁解の余地もございません。早急に清掃指導、点検強化行います。また、廊下のリネン類の置き方に関しましてご指摘頂き、気づきの機会を頂きましたことお礼申し上げます。お客様の目線に立ち、快適にお過ごし頂ける環境をおつくりすることを第一に考え、より良いホテルづくりに努めて参ります。
これに懲りずとアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊を頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
アパホテル＜名古屋栄＞
宿泊課 石川