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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明（東京都）
5.0
投稿日：2022-10-16 10:44:37
5.0
投稿日：2022-08-30 14:48:14
5.0
投稿日：2022-08-09 20:45:03
5.0
投稿日：2022-07-05 10:55:26
5.0
投稿日：2022-07-01 15:31:23
食事5
ジュン３：００PMさんの アパホテル〈名古屋栄〉 のクチコミ
いつも観劇コンサート遠征で利用しています
今回はチェックインの時
まずAPAカードを提示したら
スムーズに済みとてもよかったです
トイレの黒ずみは以前より目立たなくなっていました
お風呂は運良くすいていたので
とてもくつろげてやっぱり気持ちいい・・好きです
朝食はいつもの出来立てオムレツ美味しかった
出来上がると番号で呼んでくださるのですが
日本語がわからない外国人のお客様へ対応が
できていませんでした
ちょっと気を利かせてあげたらいいのに
せっかくの焼きたての美味しいオムレツなんですから
もったいないなと思いました
また、観劇やコンサートがありましたら
利用させてくださいよろしく！
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いつもアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂けた事、大変光栄に思います。
お客様が仰ります通り、当ホテルは会員になって頂き、APAカードを掲示して頂きますとスムーズにチェックインをすることができます。
当ホテルのご自慢の大浴場をご満喫されたとお伺いできて大変嬉しく思います。大浴場はラヂウム人工温泉となっており、また露天風呂からは名古屋の景色を一望する事ができます。
朝食の件につきましてご指摘ありがとうございます。海外からお越しになられるお客様も多いため、対応を改善していきたいと思います。
毎度ご利用して頂き、誠にありがとうございます。次回、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課 細江