この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角のご利用を頂いたにも関わらず、清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

現在、清掃スタッフとフロントで協力しご指摘の多い箇所より、順次取り掛かっております。次回ご利用の際には、少しでも綺麗な環境でお客様をお迎えする事の出来る様、従業員一同改善に努めて参ります。

この度は、当館自慢の展望大浴場をお気に召して頂けたようで幸いでございます。今後も多くのお客様にお選び頂ける様、施設、サービスの見直し、向上に注力して参ります。

今後もアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

宿泊課　副支配人　川瀬