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アパホテル〈名古屋栄〉のクチコミ･お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
いつも名古屋に遊びに行くときに利用していました。最上階の大浴場も良いですし、近所にたくさん飲食店もあり、立地もかなり良いと思います。夜の治安は悪くないですが周辺に客引きが多いため、男性はスルーするのが面倒くさいですし、女性は夜の外出は少し不安になるかもしれません。今回宿泊したのは高層階ヴィラフロア禁煙室でしたが、始めて許容範囲を越えた事がありました。さっそく部屋に入るとややタバコ臭い感じでした。少し気にはなりましたがまぁ気のせいかと思い、当日雪が降った日でかなり冷えてたので部屋のエアコンをつけたところ、エアコンの風が物凄く臭く、吹き出し口を覗いたら中は真っ黒で清掃が全くされてなかった状態に見えました。さすがに耐えきれずフロントに言おうと思いましたが、当日の疲れもありエアコンを使わないまま結局利用しました。あと良く長い滞在時間の宿泊プランを利用するのですが、清掃員の方はロングプランで宿泊してる部屋の近辺は多少静かにできないのでしょうか？いつも物音と会話でたびたび目が覚めます。次の宿泊は考えると思いますが、また利用したときがあれば改善されてる事を祈ります。
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この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んで頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。タバコのにおいが気になられたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。お客様のご意見を清掃スタッフと共有致しまして、以後このような事が起こらないよう、清掃を徹底して参ります。清掃不備がございましたら、その都度ご対応しますので、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。また、清掃スタッフの話し声が気になったとのことで、お休みのところご迷惑をお掛け致しました。清掃中の物音や話し声により一層配慮して参ります。貴重なご指摘ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂ける環境を提供できるように努めて参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。今後もアパホテル＆リゾーツを宜しくお願い致します。アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 天野
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄〉 のクチコミ
いつも名古屋に遊びに行くときに利用していました。
最上階の大浴場も良いですし、近所にたくさん飲食店もあり、立地もかなり良いと思います。
夜の治安は悪くないですが周辺に客引きが多いため、男性はスルーするのが面倒くさいですし、女性は夜の外出は少し不安になるかもしれません。
今回宿泊したのは高層階ヴィラフロア禁煙室でしたが、始めて許容範囲を越えた事がありました。
さっそく部屋に入るとややタバコ臭い感じでした。
少し気にはなりましたがまぁ気のせいかと思い、当日雪が降った日でかなり冷えてたので部屋のエアコンをつけたところ、エアコンの風が物凄く臭く、吹き出し口を覗いたら中は真っ黒で清掃が全くされてなかった状態に見えました。
さすがに耐えきれずフロントに言おうと思いましたが、当日の疲れもありエアコンを使わないまま結局利用しました。
あと良く長い滞在時間の宿泊プランを利用するのですが、清掃員の方はロングプランで宿泊してる部屋の近辺は多少静かにできないのでしょうか？
いつも物音と会話でたびたび目が覚めます。
次の宿泊は考えると思いますが、また利用したときがあれば改善されてる事を祈ります。
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この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
タバコのにおいが気になられたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。お客様のご意見を清掃スタッフと共有致しまして、以後このような事が起こらないよう、清掃を徹底して参ります。
清掃不備がございましたら、その都度ご対応しますので、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
また、清掃スタッフの話し声が気になったとのことで、お休みのところご迷惑をお掛け致しました。清掃中の物音や話し声により一層配慮して参ります。
貴重なご指摘ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂ける環境を提供できるように努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
今後もアパホテル＆リゾーツを宜しくお願い致します。
アパホテル＜名古屋栄＞ 宿泊課 天野