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アパホテル〈名古屋栄〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
申し訳ないですが、清掃が行き届いていないと思います。トイレのカビ?一回のトイレは綺麗なのに部屋のトイレは見ていられないくらい汚いです。他の口コミで井戸水だからという回答でしたが、本当にそれだけでしょうか?浴槽の隙間もカビがびっしりでした。バスルームも入りたくないし、冷房も埃だらけなので、つけたくないです。大浴場の扇風機も埃だらけでした。部屋を変えてもらっても一緒だろうと思い言いませんでした。水回りは一番綺麗にしてほしいポイントです。改善するべきだと思います。
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この度はアパホテル<名古屋栄>をご利用頂き、ありがとうございました。清掃に付いて不備がありましたこと、お詫び申し上げます。今回の件を清掃会社にご報告させていただきました。今後清掃会社と連携を図り、スタッフによるチェックもより強化し、このような事が以後ありませんように努力して参ります。数あるホテルからお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。宿泊課 森
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄〉 のクチコミ
申し訳ないですが、清掃が行き届いていないと思います。
トイレのカビ?
一回のトイレは綺麗なのに部屋のトイレは見ていられないくらい汚いです。
他の口コミで井戸水だからという回答でしたが、本当にそれだけでしょうか?
浴槽の隙間もカビがびっしりでした。
バスルームも入りたくないし、冷房も埃だらけなので、つけたくないです。
大浴場の扇風機も埃だらけでした。
部屋を変えてもらっても一緒だろうと思い言いませんでした。
水回りは一番綺麗にしてほしいポイントです。
改善するべきだと思います。
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この度はアパホテル<名古屋栄>をご利用頂き、ありがとうございました。
清掃に付いて不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
今回の件を清掃会社にご報告させていただきました。
今後清掃会社と連携を図り、スタッフによるチェックもより強化し、このような事が以後ありませんように努力して参ります。
数あるホテルからお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 森