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アパホテル〈名古屋栄〉のクチコミ･お客さまの声
食事4
名古屋に用事があり、宿泊しました。枕は最高に良かったです！ぐっすりと眠れました。ただ、部屋は、うーんという感想です。デスクの椅子には紙くずが落ちていました。かなり多めの紙くずなので、見ればわかるはずです。なので、掃除の際に椅子を引いて見ていないんだなぁと思いました。あと浴室のシャワーヘッドが悪かったです。出る水量がもともと少ないため、シャンプーの泡も落ちづらく、髪の長い女性はかなり苦労します。大浴場はありますが、全員が利用するわけではないので、浴室のシャワーは改善していただきたいと思いました。スタッフさんの接客は良かったです！
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この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応や枕など数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく思います。ただ残念ながら、客室内における清掃と浴室でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフへ指導すると共にフロントスタッフがこまめにチェックし同じことの無いよう執り行って参ります。また、シャワーヘッドにつきましては、これまで少なからず同じようなご意見をいただいており、なかなか思うように改善できておりませんでした。ここ最近に至りまして、少しずつではございますが、数部屋単位で改善の為の施策を行っております。早急に全室改善できるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 前村
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食事4
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄〉 のクチコミ
名古屋に用事があり、宿泊しました。
枕は最高に良かったです！ぐっすりと眠れました。
ただ、部屋は、うーんという感想です。
デスクの椅子には紙くずが落ちていました。かなり多めの紙くずなので、見ればわかるはずです。なので、掃除の際に椅子を引いて見ていないんだなぁと思いました。
あと浴室のシャワーヘッドが悪かったです。
出る水量がもともと少ないため、シャンプーの泡も落ちづらく、髪の長い女性はかなり苦労します。
大浴場はありますが、全員が利用するわけではないので、浴室のシャワーは改善していただきたいと思いました。
スタッフさんの接客は良かったです！
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この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や枕など数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく思います。
ただ残念ながら、客室内における清掃と浴室でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフへ指導すると共にフロントスタッフがこまめにチェックし同じことの無いよう執り行って参ります。
また、シャワーヘッドにつきましては、これまで少なからず同じようなご意見をいただいており、なかなか思うように改善できておりませんでした。ここ最近に至りまして、少しずつではございますが、数部屋単位で改善の為の施策を行っております。早急に全室改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 前村