この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。立地とサービス面に関しましてはお客様にご満足して頂けたようで、サービス業に従事する者として大変嬉しく思っております。壁のクロスの劣化に関しましては、不快な思いをさせてしまい多変申し訳ございませんでした。早急に客室を確認し、改善に努めて参ります。今後ともお客様にご満足して頂けるホテルであるようスタッフ一同精進して参りますので、また名古屋にお越しの際も是非当館に足をお運びくださいませ。お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　加藤