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アパホテル〈名古屋栄〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
洗面所の水が、片手で蛇口を抑えてないと水が止まってしまうので不便でした。整備不良です。寝てる時、布団が暑すぎて起きたら全身汗だくでした。でも布団をかけないと寒いし、かなり寝苦しかったです。大浴場も清掃不良で、びっくりしました。従業員の方は、一度宿泊して体験してみたほうが良いと思います。客側の目線で色々と見てみてください。そして、他のビジネスホテルにも宿泊してみて、何が違うのか、知ったほうがよいと思います。
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この度はアパホテル〈名古屋栄〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様に多大なるご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。まず、洗面所の水に関しましては実際に確認させて頂き、現在特に問題なく水が出るようになっております。また、当館は冷暖房を一括管理させて頂いておりますが、それぞれの客室で温度や風量の調節をしていただけるようになっております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。大浴場に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。巡回時の清掃を今まで以上に徹底して行い、お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう努めて参ります。今回お客様から頂いたご意見を今後の参考とさせていただき、より良いホテルづくりに励んで参ります。お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 大塚
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄〉 のクチコミ
洗面所の水が、片手で蛇口を抑えてないと水が止まってしまうので不便でした。整備不良です。
寝てる時、布団が暑すぎて起きたら全身汗だくでした。でも布団をかけないと寒いし、かなり寝苦しかったです。
大浴場も清掃不良で、びっくりしました。
従業員の方は、一度宿泊して体験してみたほうが良いと思います。
客側の目線で色々と見てみてください。
そして、他のビジネスホテルにも宿泊してみて、何が違うのか、知ったほうがよいと思います。
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この度はアパホテル〈名古屋栄〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様に多大なるご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
まず、洗面所の水に関しましては実際に確認させて頂き、現在特に問題なく水が出るようになっております。
また、当館は冷暖房を一括管理させて頂いておりますが、それぞれの客室で温度や風量の調節をしていただけるようになっております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。巡回時の清掃を今まで以上に徹底して行い、お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう努めて参ります。
今回お客様から頂いたご意見を今後の参考とさせていただき、より良いホテルづくりに励んで参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 大塚