この度はアパホテル〈名古屋栄〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し、ご期待に応えるべく客室や館内設備の品質向上やスタッフのサービス力向上に努めて参ります。
しかしながらご滞在中、ベッドがお身体に合わなかったとの事、大変心苦しく思います。当館ではアパホテルオリジナルのマットレスを用いておりますが、
店舗によっては異なったマットレスを用いているホテルもございます。ご機会がございましたら、周辺の弊社グループホテルもご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　森井