この度は、アパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けた様で私どもも大変嬉しく思います。またレストランや大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂けたこと、嬉しく存じ上げます。
今後ともお客様に「また来たい」と言って頂けるホテルを目指し、スタッフのサービス力向上に取り組んで参りますのでまた名古屋にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
フロント　石川

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。立地とサービス面に関しましてはお客様にご満足して頂けたようで、サービス業に従事する者として大変嬉しく思っております。壁のクロスの劣化に関しましては、不快な思いをさせてしまい多変申し訳ございませんでした。早急に客室を確認し、改善に努めて参ります。今後ともお客様にご満足して頂けるホテルであるようスタッフ一同精進して参りますので、また名古屋にお越しの際も是非当館に足をお運びくださいませ。お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　加藤

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館15階男性大浴場の洗面台に、ヘアトニックのご準備がございます。お客様にお伝え出来なかったことで、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。当館の準備しているヘアトニックは水色のボトルでございますので、またのご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの案内や、アメニティにご満足して頂けた様子が伝わり大変嬉しく思います。
そして、大浴場に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございました。即日改善とは参りませんが、ご意見があったことを上の者に伝えさせて頂きます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　戸塚

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり混雑時に関しての対策が不十分であったと反省しております。直ちにレストランスタッフへお客様の貴重なご意見を伝え対策を講じて参ります。
また、数々のご意見ありがとうございます。直ちに上司へ報告し今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アパホテルのオリジナルベッド「クラウドフィット」はいかがでしたでしょうか。
まるで雲の上にいるかのような快感をお楽しみ頂けた事かと存じます。
今回のご滞在でお仕事やご旅行のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルであり続ける事が出来る様、精進致します。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　浅野

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

空気清浄器に関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。すぐの改善と出来ない為、心苦しくはございますが、今後の運営における検討課題とさせて頂きます。また、窓の開閉におきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃時における日々の調査を強化し、今後同様の件でご迷惑をお掛けすることが1件でも少なくなるよう努めて参ります。最後に、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

名古屋にお越しの際、毎回ご利用いただいているという大変ありがたいお言葉を頂戴でき嬉しく思います。ただ残念ながら今回のご利用で大浴場におきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。内風呂の温度設定は既に変更しておりますが、夏場と冬場の設定温度の切り替えにおきまして配慮不足を痛感しております。来年以降同様のことがおきないよう十二分に検討し、今後の運営に生かしてまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室内のベッドにおきまして不快な思いをお掛けしてしまったこと、申し訳ございませんでした。早急に調査を行い改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ベッドに関しまして、お客様の安眠を妨げている事を心苦しく思っております。ご期待に添えなかったこと誠に申し訳ございませんでした。すぐに改善とは参りませんが、お客様よりご指摘頂きました内容を上司と相談し、お客様の安眠をサポートできるよう考案して参る所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。　　

フロント　山中

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館の都合にも関わらず、変更となったお部屋に満足して頂けたご様子が伝わり大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　戸塚

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましてご感想頂きありがとうございます。当館1階朝食会場「ステーキ＆ハンバーグ匠　TAKUMI」では朝食はもちろんのことランチやディナーも行っております。皆様より大変ご好評を頂いておりますので、是非次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。　

フロント　佐藤　　

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館やスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
しかし、周辺辺環境に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、近隣には華やかなお店が多く並んでおります。
その分ホテルのセキュリティは万全でございます。
ホテルの正面入り口は夜間施錠しておりますほか、エレベーターは宿泊のお客様以外は利用できないシステムでございます。
これからも警察との連携を図りながら、安心してご滞在頂けるホテル造りに努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　戸塚

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、「楽しめました。」というお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。

また名古屋にお越しの機会がございましたら、是非当館をご用命くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊がご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
都会には珍しい大浴場では日ごろの疲れを癒していただき、シェフの手作りオムレツが自慢の朝食では明日への英気を養っていただければと存じます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
シェフがお客様の目の前でお作りする卵料理や焼きたてのクロワッサンが人気でして、ご賞味頂けましたら幸いでございます。

当館は地下鉄栄駅12番出口から徒歩5分でご案内しており、また名古屋に来る機会がございましたら是非アパホテル＜名古屋栄＞をご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　中島

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルやスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
お客様から頂くお言葉は我々スタッフの励みとなります。
しかし、周辺環境の騒音に関しましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
あまりにひどい騒音の場合はホテル側から警察へ連絡をして対応をお願いしておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　戸塚

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの接客に関しましてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は40度で設定させていただいております。
また常に40度の設定でお客様にご利用いただけますよう、設備の点検も強化して参ります。
お客様に快適にご利用いただけますよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

フロント　　古川

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アパホテルのお部屋はコンパクトではございますが、ベッドの上で寛ぎながらテレビを見ることができたり、ベッド付近にコンセントや電気のスイッチ類を集約したりと、お客様が快適に過ごしていただきやすい造りでございます。
ベッドもクラウドフィットと申しまして、雲のうえにいるような寝心地が体感できる、やわらかいベッドを導入しております。いかがでしたでしょうか？

ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　梅津

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私どもの対応におほめのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
アメニティの歯ブラシにつきましても、多くのお客様に好評を頂いております。

また名古屋にお越しの際は、是非当館をご用命くださいませ。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　佐久間