この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては飲食店等が多くあり、お食事処には困らないというメリットがございますが、その反面でお客様の仰いますとおり、夜でも大変賑わうといったデメリットもございます。大変恐縮ではございますがご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、「楽しめました。」というお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。

また名古屋にお越しの機会がございましたら、是非当館をご用命くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊がご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
都会には珍しい大浴場では日ごろの疲れを癒していただき、シェフの手作りオムレツが自慢の朝食では明日への英気を養っていただければと存じます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
シェフがお客様の目の前でお作りする卵料理や焼きたてのクロワッサンが人気でして、ご賞味頂けましたら幸いでございます。

当館は地下鉄栄駅12番出口から徒歩5分でご案内しており、また名古屋に来る機会がございましたら是非アパホテル＜名古屋栄＞をご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　中島

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

投稿していただいたお言葉から、立地や部屋に満足していただいた様子が伝わり大変嬉しく思います。
お風呂のコメントに関しましては、お客様が大浴場でくつろいで頂くためにとスタッフが貼ったものでございます。お客様がくつろぐ際の一助となったなら幸いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　戸塚

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの接客に関しましてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は40度で設定させていただいております。
また常に40度の設定でお客様にご利用いただけますよう、設備の点検も強化して参ります。
お客様に快適にご利用いただけますよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

フロント　　古川

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

アパホテルにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋につきましてはご期待に沿えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のアップグレードに関しましては、前回ご宿泊のお客様から不備のご指摘があったためではございません。
その点だけはご理解いただければと存じます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が文章から伝わり、大変嬉しく思っております。
また名古屋にお越しの機会がございましたら、是非当館をご用命くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊のご満足頂けたご様子が文章から伝わり、大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様に選んで頂けるホテルを目指して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐久間

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に添える接客、サービスを心がけて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食や客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
朝食スタッフや、清掃スタッフにもお伝えさせて頂きます。

当館は繁華街にございますため、夜間は少々賑やかではございます。
そのためセキュリティは万全の体制でございます。
深夜帯は正面入り口は施錠しております他、1階のエレベーターは24時間ルームキーをお持ちのかた以外は利用できないシステムでございます。
安心してご滞在頂けるかと存じ上げます。
また警察との連携を強化しながら安全にお過ごし頂ける環境造りを行って参ります。

お時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
これからもアパホテル＆リゾーツをご愛顧頂ければ光栄でございます。

アパホテル＜名古屋栄＞
宿泊課　吉川

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食をお召し上がられましたステーキ＆ハンバーグ匠では、お昼のランチも営業しております。
メイン料理をご注文頂きますと、サラダやカレーのビュッフェがついてくるという形でございます。
機会ございましたら是非、お試し頂けたら幸いでございます。

また当館の自慢の一つと考えております大浴場をお気に召された事、大変嬉しく思います。当館の大浴場はラヂウム人工温泉でございまして、お仕事やご旅行でのお疲れを癒して頂くのに最適な施設かと存じます。
ご満足頂けたご様子で、光栄でございます。

しかしながら清掃の者の対応につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるようスタッフ全体の指導して参ります。

お忙しいところ、貴重なご意見の投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課　山田

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは繁華街の中にございまして、近くにたくさんの飲食店、名古屋名物のお店がございます。
気に入って頂けたようで光栄です。

また、当ホテル自慢のオリジナルベッド「クラウドフィット」や、できたての卵料理を提供しております和洋朝食バイキングにも満足頂き、とても嬉しく思います。

チェックアウトの朝は、お急ぎのお客様もスムーズに出発できるよう、11時までチェックアウトボックスをフロントにてご用意しております。
好評頂き、幸いでございます。

また、名古屋にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄＞
宿泊課　森下

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の自慢の一つと考えております、大浴場をお気に召されたこと大変嬉しく思います。
当館の大浴場は、ラヂウム人工温泉でございましてお仕事でのお疲れを癒して頂くのに最適かと存じます。

アクセスにつきまして、当館は栄の駅から歩いて5～10分でご到着頂ける距離にございます。繁華街の中心にございますので、歩いていける居酒屋や飲食店が立ち並んでおります。

ご朝食をお召し上がられました、ステーキ＆ハンバーグ匠では、お昼のランチも営業しておりますので、また機会がございましたら是非、お試し頂けたらと存じます。

お忙しい中、アパホテル名古屋栄。をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできる事スタッフ一同心待ちしております。
アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課　山田

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

便器内の水跡につきまして、石灰が多く含まれております地下水を利用しているため、跡がつきやすくなっております。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も綺麗な空間を提供できるよう、工夫や改善をして参ります。

お後、当館の自慢の一つと考えております、大浴場をお気に召されたこと大変嬉しく思います。
当館の大浴場は、ラヂウム人工温泉でございましてお仕事のお疲れを癒して頂くのに最適かと存じます。
また、ご朝食を頂きましたステーキ＆ハンバーグ匠では、お昼のランチも営業しております。
是非またの機会がございましたら、お試し頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見の投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる事、スタッフ一同心待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課　山田

いつもアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂けた事、大変光栄に思います。
お客様が仰ります通り、当ホテルは会員になって頂き、APAカードを掲示して頂きますとスムーズにチェックインをすることができます。
当ホテルのご自慢の大浴場をご満喫されたとお伺いできて大変嬉しく思います。大浴場はラヂウム人工温泉となっており、また露天風呂からは名古屋の景色を一望する事ができます。
朝食の件につきましてご指摘ありがとうございます。海外からお越しになられるお客様も多いため、対応を改善していきたいと思います。
毎度ご利用して頂き、誠にありがとうございます。次回、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課　細江

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食付きプランのご利用ということでありがとうございます。和洋中のバイキング形式でございますのでその日の気分にあったものを選ぶことができるのがポイントでございます。また、大浴場はご宿泊者さまから大変人気でございます。お客様にも気に入っていただけたようで大変光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄＞　宿泊課　増田

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様の仰います通り、当館は名古屋でも一番栄えている場所に位置しております。人通りも激しいため、ホテル周りの美化には特に力を入れ、時間がある際には外周清掃を行うよう心掛けています。これからもお客様がご来館しやすい雰囲気、環境を作っていきたいと思います。

当館はとてもコンパクトな造りになっております。しかしお客様に、朝食・清掃・大浴場について、お褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思います。当館の特徴でもあります大浴場は朝6時から10時、夜は17時から2時まで営業しております。ご旅行やお仕事で疲れた身体を癒して頂けましたら幸いでございます。また、ご朝食は朝6時半より、和洋食のバイキングをご準備しております。和食、洋食どちらもございますので一日の活力にしていただけたらと思います。

スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことを全スタッフに共有し次回お客様がお泊り頂いた際には気持ちよく過ごしていただけるよう、精進して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。お客様のまたのご来館お待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄＞　宿泊課　櫻井

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂けた事、大変光栄に思います。仰りますとおり、お仕事で出張されますお客様がご利用しやすい環境作り、そしてゆっくりとおくつろぎできる空間作りを提供しております。
また、ご旅行でお越しになられたお客様にもご利用頂けますので、ぜひ出張以外でも名古屋にお越しになる機会がございましたらご利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日をアパホテル＜名古屋栄＞スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　細江

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館周辺には名古屋発祥の世界の山ちゃんや鳥銀など数多くの居酒屋がございます。また名古屋名物の味噌煮込みうどんや味噌カツ、ひつまぶしを召し上がっていただけるような老舗のお店もございます。
また、当館の最大の特徴のひとつと考えております朝食に関しましてご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じております。
卵料理は注文を頂いてから作り始めております。その点に関しましてもご満足いただけましたこと大変光栄でございます。
また当館では大浴場も特徴のひとつでございます。ご入泉いただけましたでしょうか。少しでもお疲れになった身体を癒していただければ幸いでございます。
今回はご多忙の中投稿頂きありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
アパホテル＜名古屋栄＞　宿泊課　　人見