この度は、アパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
アパホテルオリジナルベッドをお気に召して頂けた様で、大変嬉しく存じます。
Cloud fit（クラウドフィット）と申しまして、雲の上で寝ている様な寝心地を体感して頂けます。
日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場をご利用頂き、満足して頂けましたら幸いでございます。客室の造りに関しましては、アパホテルがコンパクトな造りとなっていますのでご了承くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。フロント　柴山

アパホテル〈名古屋栄〉をいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中での口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。外の騒音等に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る様に当館は名古屋有数の繁華街である「栄」にほど近く、夜は大変賑わってしまいます。現状警察と連携を図りながら対応しておりますが、すぐの解決は難しいかと存じます。大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。　フロント　石川

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に置かれましては、せっかくお泊り頂いたにも関わらずゆっくりお過ごしできず誠に申し訳ございませんでした。
外の騒音等に関しましては、随時警察に連絡し協力を仰ぎ対応を行っており、警察の見回りを行って頂ける様連携を図っております。
今後も宿泊頂いたお客様が快適かつ安全にお過ごしできます様務めて参りますのでよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：　塩崎

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

忘れ物に関しましてお役立て出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず清掃に関しましてご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご指摘を清掃スタッフへ伝え注意喚起を行って参ります。
大浴場に関しましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室内の空調につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館の空調は冷房・暖房とも一括管理でのシステムでございます。この時期は、暖房とさせていただいておりますが、暑い場合にはお手数ではございますが、窓を開けていただいての対応となります。ご了承くださいませ。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

周辺環境に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り当館は栄の飲食店の中心街にございまして朝方まで賑っております。それによりお客様の安眠を妨げている事を心苦しく思っております。
また、当ホテルの客室は利便性を重視し枕元に充電器があるなど多機能性のある大きめなベットを設置しております。また客室の広さにつきましてはコンパクトな作りをしておりますが、環境に配慮した設計となっている為コンパクトにさせていただいておりますのでご理解いただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　前村

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様におきましては、今回のご利用で長時間滞在のプランをご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをされたとのことでこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、数々のご指摘を受け大変お恥ずかしい限りでございます。清掃担当員への再教育を促すと同時に、お部屋割りに関してもお客様への配慮を行い、同様なことが起こらないよう努めて参ります。
またＶＯＤにつきましては、ご案内不足によりご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。ＶＯＤのシステムそのものが、朝11時でリセットされる仕組みとなっておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。

最後にお時間割いてのご投稿御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様より頂きます貴重なご指摘は我々スタッフのサービスの向上に繋がってまいります。直ちに確認し上司へ報告するとともに改善策を講じて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして誠に申し訳ございませんでした。直ちに全てのお部屋を確認すると共に清掃担当者へ指導してまいる所存でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。名古屋にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。


大浴場やご朝食、そして設備にご満足して頂いた様子が伝わり、大変嬉しく思います。ベッドにつきましては、「Cloud fit（クラウドフィット）」というオリジナルのベッドを採用しております。雲の上にいるような寝心地をご体感頂けるように柔らかめの構造になっております。貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　前村

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お寛ぎいただくはずのお部屋でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと共にベッドと浴室を確認し清掃の徹底を図って参ります。
また、ベッドに関しましてはお申し付けいただければ可能な限り対応させて頂きますので、お手数ですが宜しくお願い致します。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　戸塚

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館は、枕元にコンセントやスイッチ類を集中させ、ベットに居ながら操作できるという、コンパクトなつくりでございますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
しかし、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　戸塚

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場に満足して頂けまして誠にありがとうございます。
ご宿泊されます多くのお客様が、大浴場のご利用を楽しみにされています。
スタッフ一同お客様がより快適に過ごしていただけますよう、日々努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。


フロント　古川

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃいますように、料金につきましては日々変動しており、当日に変わることもございます。
その際、予約の入れ直しなどでお手数をおかけすることもございますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場につきましてお客様にお気に召していただいていること大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、疲労回復などに効果がございます。
お客様の疲れを癒す一助となったなら幸いでございます。

お忙しいところお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。

フロント　戸塚

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館は繁華街の中に位置しておりまして、お食事やちょっとした買い物にお出掛けになるのにも大変便利です。最寄り駅の地下鉄栄駅からも徒歩5分でして、ビジネス、レジャーどちらの用途にもお使いいただけます。

また、当館15階には大浴場がございまして営業は17時～26時、翌朝6時～10時でございます。広いお風呂で1日の疲れを癒して頂けることかと思います。

トイレやお部屋のお風呂の清掃に関しては大変申し訳ありませんでした。ただいま、ホテルスタッフ、清掃スタッフ全員でお部屋の排水溝の掃除を行っております。改善に努めて参りますので宜しくお願い致します。

再度、名古屋へお越しの際はぜひまた当館にお泊り頂けると幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋栄＞　宿泊課　大村

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アパホテルのお部屋は、最小限の移動で全てが完結する様、コンパクトで使いやすさ重視の設計になっております。
アパホテルスタッフ並びにサービス面において、高評価頂けましたこと、大変嬉しい限りでございます。誠にありがとうございます。

当館大浴場はゆっくりとおくつろぎ頂く為、深夜2時まで営業しております。
また、大浴場の温泉は人工ラヂウム泉でございまして、
効能は血行促進効果が期待できます。

ご朝食をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場はお時間によって混み合うことが予想されますので、
次回ご利用の際はお時間に余裕を持ってご利用頂けましたら幸いです。
ご朝食をご満足頂けた事大変嬉しい限りでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
次回もご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋栄＞
宿泊課　土井