この度は、アパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、長文でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、深夜帯の外の様子でございますが、繁華街の中にあるが故、人通りはとても多く、また、治安的にも私どもの目から見て、あまり良いものではないと存じます。その為、防犯カメラの増設や、警備員を配置して、セキュリティの強化に努めてはおりますが、根本的な解決ではない為、深夜帯の外出はお控え頂き、当館の中で、お過ごし頂くことをおすすめ致します。
館内での騒音に関しましては、私どももご協力し、対応をさせて頂きます。お気軽にフロントまでご連絡の程、宜しくお願い致します。、
また、名古屋にお越しの際は、当館をぜひ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　浦崎

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞に宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館周辺の治安や騒音等に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。日々警察と連携を取り改善を図っておりますが、早急な改善が難しい現状でございます。

ご滞在中何かお気づきの点等ございましたら、フロントまでお気軽にご連絡くださいませ。

機会がございましたら、アパホテル並びにアパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂く様よろしくお願い致します。

フロント　塩崎

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場と朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
大浴場は夜は深夜2時まで、朝は6時から営業しております。日頃の疲れを癒やして頂けたら幸いでございます。
朝食につきましては日替わりのメニューもご用意しておりますので、また名古屋にお越しの際には是非当館をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高田

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けた様で私どもも大変嬉しく思います。
また、当館の大浴場に関しまして「大満足」とお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じ上げます。
立地に関しましては、飲食店等が多くあり、お食事処には困らないというメリットがございますが、その反面でお客様の仰いますとおり、夜でも大変賑わうといったデメリットもございます。大変恐縮ではございますがご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石川

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルから当館を選び、ご宿泊いただいたのにも関わらずご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　佐久間

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変恐縮でございます。
気持ちの良い環境づくり、またお客様に満足いただけます接客を心掛けながら、今後も努力を重ねてまいります。

夜は大浴場で疲れを癒していただき、朝は自慢の朝食で活力をつけていただくスタイルが定番でございます。
特に朝食はシェフ自慢のオムレツが大変好評でございます。是非次回お越しいただく機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中でのご投稿いただきましたこと誠に感謝いたします。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

アパホテル＜名古屋栄＞
宿泊課　伊藤

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただくことができまして、大変光栄でございます。
そのようなお褒めのお言葉は、スタッフの何よりの原動力となります。
またお客様が当館にお泊りの際は、より一層満足していただけるよう、日々精進して参りますので、次回もまた名古屋にお越しの際も是非当館をご利用いただければ嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄＞
宿泊課　杉原

この度は、アパホテル＜名古屋栄＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊して頂いたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、ホテル周辺の治安に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも警察との連携を図りながら、安心してご宿泊頂ける環境造りをご提供して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課 山田

この度は名古屋市内に数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。

ご指摘を頂きました周辺の治安に関しましては、
賑やかな分、お客様に安心してお休み頂けます様、当館はセキュリティに力を入れております。深夜になりますと、入口の自動ドアを締め切り、ご宿泊者様以外はお通り頂けないなどの工夫をしておりますので、お客様には快適にお過ごし頂けるのではないかと思っております。

今後も皆様のご意見を参考に、より良いホテルであり続けられますよう、努力致してまいります。
是非またお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。

アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課　小澤

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
特に大浴場にご満足頂けたということで、大変嬉しく思います。当ホテルは15階に人工ラジウム温泉を設けておりまして、お仕事からお戻りのお客様や、観光でお疲れのお客様にも、そちらで疲れを癒して頂けるかと存じております。
また大浴場をご利用頂ける時間も夜間は深夜2時までと、チェックインの遅くなってしまうお客様にもご入浴頂けるように、幅広い時間帯で営業しております。
また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課　武智

この度はアパホテル名古屋栄へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル大通りから少し中に入ったところに位置しておりますので、初めてご来館される方は戸惑う事もあるかもしれません。お客様に今回ご紹介して頂いたルートは一番わかりやすいルートだと思います。栄駅12番出口から当ホテルまで１回しか曲がらないルーですし、モスバーガーさんを右折して頂いて、上を見上げて頂ければアパホテルの看板も大きくありますので、わかりやすいかと思います。丁寧なご紹介ありがとうございます。
インターネットでのサイトでも地図表示の改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　中村

　この度はアパホテル名古屋栄へ長期に渡りご宿泊頂き、誠にありがとうございました。客室やレストランで快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
　当ホテルのユニットバスは、全国のアパホテルの中でも珍しい、卵型のユニットバスを採用しておりまして見た目もスタイリッシュに、また使い勝手の良いユニットバスで全室ご用意させて頂いております。
　今回のご滞在で、レストランを多数ご利用頂き誠にありがとうございました。レストランスタッフからの話を聞くと、お話するのを毎回楽しみにしていたお客様だとお伺い致しました。今回このようなお褒めのお言葉をたくさん頂きスタッフ一同大変嬉しく思っていると共に感謝申し上げます。
　お客様のまたのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊課　中村
　

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの設備・アメニティについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。細かな点にまでお気づきいただき嬉しい限りでございます。今回の貴重なご意見をもとに、より一層快適にお過ごし頂けるお部屋づくりを目指して参ります。また、フロントの対応にもお褒めいただき嬉しく思います。
15階大浴場（営業時間⇒6：00～10：00、17：00～26：00）に関しましては、お客様がおっしゃる通りは、1日のお疲れを癒していただくのには最適であると存じ上げますので、次回またお泊り頂く際には是非ご利用下さいませ。

しかしながら、フロント周辺の呼び込みで不快な思いをさせてしまったこと心からお詫び致します。あまりにひどい場合は、警察への対応をお願いしておりますが、まだまだ改善していないのが現状でございます。当館は、安心してお泊り頂く為にエレベータ・お部屋・大浴場と専用のキーを利用しております。

今回は数多くの貴重なご意見誠にありがとうございました。次回お会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課　杉本

この度はアパホテル＜名古屋栄＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの周辺は繁華街となっておりますので、特に深夜帯はセキュリティを強化しております。
ですので、お客様方には安心してご宿泊いただけるかと存じております。
またご宿泊頂けると幸いでございます

アパホテル＜名古屋栄＞宿泊課　武智