この度はアパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。チェックインお手続きにつきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。現在当館はリニューアルオープンに向けて工事を行っておりまして、今回頂いたお手回り品置き場の設置等のご意見を参考にさせていただき、より快適スムーズにご案内が出来るよう努めて参ります。また接客につきまして、お客様にご不快な気持ちを与えてしまい大変心苦しく存じます。スタッフ一同華ごころあふれるおもてなしでお客様をお迎えできるよう努め、スタッフの指導に注力してまいります。
客室設備につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれ続けるホテルづくりに努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　能川

この度はアパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のフロントスタッフに対してお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思います。我々スタッフ一同華心あるおもてなしをモットーに日々励んでおります。お客様から頂けるお褒めの言葉が我々スタッフへの励みとなりす。また、名古屋近隣にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　能川

この度はアパホテル〈名古屋栄〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し、ご期待に応えるべく客室や館内設備の品質向上やスタッフのサービス力向上に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　能川

この度はアパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のお客様のご滞在におきまして、ご満足頂けました様子をお見受けでき、スタッフ一同安堵致しました。この先もお客様より選ばれるホテルとなるべく日々館内の設備維持は当然のこと接客を始めとするソフト面の向上に尽力し、安心安全安眠を提供するようなホテルになることを目指してまいります。

大浴場に関し、当館は都心に位置しながらも、最上階15階に大浴場を設けており、辺りを一望出来る事から非日常空間を醸成しており、大変ご好評を頂いております。
また、ご宿泊者様専用の施設としてセキュリティも強化しており、17時から翌2時、朝は6時から10時まで営業しております。旅行や出張のお疲れを癒すべく今後もご利用頂けましたら、幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　古田

いつもアパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中からアパホテルを、そして当館にご宿泊頂けましたこと、大変光栄でございます。
これからもお客様に寄り添った接客を心掛け、お客様に安心安全を提供し、選ばれるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進して参ります。

今後もアパホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水溜

この度はアパホテル〈名古屋栄〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場に関し、ご満足頂けた様子をお見受けでき、大変光栄でございます。当館は都心に位置しながらも、最上階15階に大浴場を設けており、辺りを一望出来る事から非日常空間を醸成しており、大変ご好評を頂いております。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。レストランスタッフに共有させて頂き、今後もお客様にご満足頂ける朝食をご提供できますよう、精進してまいります。
次回名古屋にお越しの際にはぜひまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　水溜

この度はアパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご投稿から快適にお過ごしいただけましたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。今後も客室美化に努めてまいります。
しかしながら当館周辺の環境でご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。お客様の仰る通り、当館は繁華街の中に位置しております為、夜でも大変な賑わいを見せております。夜の外出は控え、ホテルでごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。
今後とも館内外における巡回はもちろんのこと、地域でも連携を取り治安の維持に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたらホテルスタッフまでご連絡下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水溜

この度はアパホテル＜名古屋栄＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。開業より幾分時が立ち、喫煙部屋での消臭においては完全にお取りすることができず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。喫煙部屋でのご予約時においても、事前にご連絡いただきますことで、可能な限り消臭対応を強めて参りますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
また、アパホテル＜名古屋栄＞においては、喫煙部屋禁煙部屋双方の提供を行っておりますが、近年アパホテルでは館内全館禁煙のホテルも開業しております。ご機会がございましたら、是非ご予約くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
フロント　古田

この度はアパホテル〈名古屋栄〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中お楽しみいただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　大西

この度はアパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いての口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。お客様がご滞在中に快適に過ごせたことが伝わり大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　片野

この度はアパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
当館は栄駅12番出口から徒歩約10分と比較的駅に近い場所に位置しており、周辺は繁華街で夜でも賑わいを見せております。
お客様のご評価から快適にお過ごし頂けたことが伝わり、大変嬉しく思います。
次回名古屋にお越しの際にも当館にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水溜

この度はアパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながら清掃に関し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました内容は、清掃スタッフとも共有を行ない、今後の再発防止に繋げて参ります。
また、清掃スタッフに一任することなく、日々フロントスタッフでも客室の日常点検の頻度を増加させると共に、安心安全安眠を提供することが出来る様一層精進して参ります。
今後もアパホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。

フロント　水溜

この度はアパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。当館15階の大浴場にて快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。当館の大浴場には露天風呂も設けておりますが、ご利用頂けましたでしょうか。多くのお客様からご評価を頂いております。次回ご宿泊時はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちにしております。

フロント　水溜

この度はアパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。お客様がおっしゃる通り当館は歓楽街に位置しております。お客様に安心して宿泊頂けるように日々警察と連携し治安維持に努めて参りますので、名古屋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　片野

この度はアパホテル〈名古屋栄〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し、ご期待に応えるべく客室や館内設備の品質向上やスタッフのサービス力向上に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　大西

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度は、私どもの清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃スタッフとの連携をより密にとり、このようなことが起こらぬよう清掃・点検の強化に努めて参ります。そのような中、私どものご対応にお褒めのお言葉を頂くことができ、嬉しい限りでございます。お客様の温かいお言葉が私どもの励みでございます。ありがとうございます。
また、名古屋にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント　浦崎

この度はアパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフやアパホテルのアメニティに関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後もお客様が安心してご宿泊頂けますよう、お客様に寄り添った接客を心がけてまいります。
しかしながら、当館周辺の環境でご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。お客様のおっしゃるとおり当館は繁華街に位置しており、夜でも大変賑わっております。なにかお気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでご連絡くださいませ。
客室備品や清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有させて頂き、清掃徹底に努めてまいります。備品等も十分に確認・管理し、不備の無いように客室美化に努めてまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水溜

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様が当館のご宿泊にご満足頂けたようで嬉しく存じます。
サウナと水風呂のご意見ありがとうございます。ハード面での改善は難しい為、その分、ソフト面でお客様がご満足頂けるサービスを提供してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント　浦崎

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
私どものご対応を褒めて頂き、嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉が私どもの励みでございます。
また、名古屋にお越しになる機会がございましたら、ぜひいらしてください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント　浦崎

この度はアパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
仰って頂きましたとおり当館は繁華街に位置しておりますので、夜間でも賑わっている面もございます。それ故にご迷惑をお掛けしてしまい大変お心苦しく思います。外出中やご滞在中にお気づきの点等ございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
また名古屋にお越しの際に、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　水溜