この度はアワーズイン阪急シングル館をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角のご滞在にも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
日々清掃を徹底するように致しておりますが、この度のようなご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
夏を迎えるにあたり清掃担当には今回のご指摘を周知致しまして、今後より一層の清潔を保ちお客様に安心してお寛ぎいただけるお部屋をご用意させて頂く所存にございます。
これからもより御満足いただけるホテルづくりに、スタッフ一同日々努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら是非アワーズイン阪急にご宿泊賜りますようお願い申し上げます。