楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アワーズイン阪急のクチコミ・お客さまの声
総合3
女性専用フロアに宿泊。エレベーターのドアが開いたら男性客がいてセキュリティ上不備があると感じた。朝食のパンは冷めていて、甘いクリームパンは要らなかったし卵サラダとポテトサラダ、冷凍の?チキンナゲット、缶詰の?パイナップル一切れ、とがっかりな内容。説明不足でアメニティの存在はチェックアウト時に気付いた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。女性フロアのセキュリティに関しましては、専用のルームキーをお持ちの方以外はエレベーターが止まらないシステムとなっており、男性の方のフロアへの立ち入りをご遠慮いただくよう客室へつながる廊下に掲示を行っております。もし、男性のお客様がいらした場合には、すぐにフロントにお声がけいただけましたら幸いに存じます。警備の巡回を行わせていただきます。また、朝食もご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アワーズイン阪急 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ
女性専用フロアに宿泊。エレベーターのドアが開いたら男性客がいてセキュリティ上不備があると感じた。朝食のパンは冷めていて、甘いクリームパンは要らなかったし卵サラダとポテトサラダ、冷凍の?チキンナゲット、缶詰の?パイナップル一切れ、とがっかりな内容。説明不足でアメニティの存在はチェックアウト時に気付いた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
女性フロアのセキュリティに関しましては、専用のルームキーをお持ちの方以外はエレベーターが止まらないシステムとなっており、男性の方のフロアへの立ち入りをご遠慮いただくよう客室へつながる廊下に掲示を行っております。
もし、男性のお客様がいらした場合には、すぐにフロントにお声がけいただけましたら幸いに存じます。
警備の巡回を行わせていただきます。
また、朝食もご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。