楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アワーズイン阪急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.73
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.96
  • 食事3.62

食事4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-23 10:53:01

出張があり3年ぶりくらいに利用しました。
部屋着は自販機コーナーのような所から持っていくスタイルに変更になっていました。
サイズは1サイズのみでした。背が高く丈が短くなってしまうので、大き目サイズも選べたら良かったです。
アメニティは自動チェックイン機付近にありますが、種類が少ないです。
ボディータオル(スポンジ)的なものが無いので追加か、部屋のタオルを増やして欲しいです。
無駄に持ってく人がいるのを防止するなら、せめて予約時に希望できるようにするとか、カードキーで取れるようにするとか、フロントでもらえるようにするとかして貰えたらよかったです。
おふろの王様の混雑状況を確認できるようになっていますが、空いているので行ったらけっこう混雑してました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アワーズイン阪急 2023-11-24 17:09:05

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お久しぶりに当館をご利用いただいたにもかかわらず、様々な変更があり、ご期待に沿えない点が多々ございましたこと、誠に申し訳ございません。

ご指摘・ご提案を真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考にさせていただきたいと存じます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】2店舗から選べる朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【レディースシングル禁煙(女性専用)※シャワーのみ・バスタブ無】