サッサ51501973 様

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
清掃不備によりご不快な思いを抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフに申し伝え、清掃について指導を行いました。今後このような事が起きぬ様に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。