この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

身に余る高いご評価をいただきまして、またお部屋につきましては非常に綺麗な室内、とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

立地や施設などご評価いただき、東京出張の際にいつも候補として挙げていただけているご様子、大変ありがたく光栄に存じます。

今後もぜひ便利にご活用いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ホテル自体は快適にお過ごしいただけたご様子をうかがい、安堵いたしました。

一方、おふろの王様の混雑や、他のお客様のマナーには、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。

おふろの王様は、一般のお客様もご利用いただける他社サービスのため、現在のところ、ご宿泊者さま限定サービスは、料金面と専用通路のみとさせていただいております。

少しでもお役に立てるよう、混雑状況お知らせシステムを導入しておりますので、目安にしていただけましたら幸いに存じます。

至らぬ点がございますが、「お風呂自体は悪くなかった」とのお気遣いをいただき、恐縮でございます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お仕事でお疲れのところ、温泉がお役に立てたようで、安堵いたしました。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

以前ご利用いただいた当館から、だいぶ印象も変わりましたが、よかったとのご感想をお寄せいただきまして安堵いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

三泊4日のご滞在中、便利にご利用いただけたようで、ご満足いただけたとのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく光栄に存じます。

ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

当館のセルフクロークについて、お褒めの言葉をいただき恐縮でございます。

便利にご利用いただけたご様子をうかがい、光栄に存じます。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

便利にご利用いただけたようで、身に余る高いご評価に、大変嬉しく光栄に存じます。

ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ご出張の際に、「おふろの王様」でリフレッシュしていただけているようで、なによりでございます。

出張時のホテルとして、高評価ありがとうございます。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

セルフクロークを便利にご活用いただけたようで、「使いやすさ満点のホテル」とのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。

ぜひ今後も当館を便利にご利用いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

長年にわたりご愛顧いただきまして、大変ありがたく拝謝申し上げます。
数々のお部屋にお泊りいただき、数々の不手際にも目をつぶってくださったことがあったかと存じます。
お客様のご厚意に甘えておりましたことを恥じ、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

当館のシングル館はちょうど13年前の本日（2011年3月14日）にリニューアルオープンいたしました。
その後も設備等随時入替えは行っておりますが、シングル館は、清掃時に不具合があれば事前に処置を施すものの、多くの場合は、ご指摘いただいた後の対応となっている、というのが現状でございます。

エアコンの異音につきましては、①異物による破損 ②セルフクリーニング音によるものが多く、
トイレのリモコン機能につきましては新型への交換による対応を致しております。
いずれにせよ、係員の操作で処置できることが多いのですが、勿論一時的には復旧しても根本的な修復になっていないこともあり、その際はお手数ではございますがお部屋替えにてご了承いただいております。

今後、シングル館の改装は2025年度に着工を予定しておりますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の方針等に活かしていけるよう精進して参る所存でございます。

私どもがお客様のご期待に沿うことができず、至らぬ点もございますが、今後も変わらず当館をご愛顧いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

身に余る高いご評価と、温かいお言葉、お気に召していただけているご様子をうかがい、本当にありがたく、こちらこそお世話になりまして、ありがとうございます。

今後とも、どうぞ末永くご愛顧いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけた点や、貴重なご意見を、お時間を割いてたくさんご投稿いただき、大変ありがたく光栄に存じます。

サービスが過剰ではなく行き届いているとのこと、スタッフとして嬉しく励みになります。

ミネラルウォーターのサービスにつきましては、現在ご連泊で滞在中のお客様が清掃不要にしていただけた際（エコ連泊プラン）に、ご協力のお礼として差し上げております。何卒ご容赦いただけましたら幸いに存じます。

また、お部屋着やスリッパにつきましても、使用感などのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は、今後のサービス向上のための参考にさせていただきたいと存じます。

ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

過ごしやすいとのお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。
ぜひ清掃スタッフにも伝えさせていただきます。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、どうぞ末永いご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ご連泊いただき、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

今回ご予約いただいたプランは、残念ながら「エコプラン」（清掃は三日に一度のプラン）に該当していなかったため、ミネラルウォーターご提供対象となっておりませんでした。

現在ミネラルウォーターのご提供は、エコ清掃時のみとなっておりますので、何卒ご容赦いただけましたら幸いに存じます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。気持ち良く過ごせたとのお言葉、大変光栄に存じます。
お部屋のご希望につきましてはチェックイン時にスタッフにお申し出いただければ、お部屋の空き状況にもよりますが変更させていただきます。また、予約時に備考などにご記入いただければリクエストとして対応させていただきますので、ご希望がございましたらお気軽にスタッフにご相談くださいませ。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。
当ホテルがございます大井町からビッグサイトまでは「りんかい線」が大変便利でございます。これからもビジネスやイベントなどの際は是非、ご利用いただければ幸いに存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。
「おふろの王様」は数種類のお風呂とサウナが楽しめる人気の温浴施設でございます。ご宿泊のお客様はお得な温浴券をフロントで販売しておりますので是非、ご利用いただければ幸いに存じます。スリッパと部屋着で専用口からご利用いただけます。また、お部屋のテレビ案内よりQRコードで混雑状況も確認できますので合わせてご利用いただければ幸いに存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はふたたびアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ご滞在中おからだを労わっていただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
身に余る高いご評価をいただきまして、光栄に存じます。

私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。また「おふろの王様」をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。