クチコミ

総合評価
4.28
5,873
5
2,040
4
2,068
3
383
2
111
1
58
部屋
4.15
接客・サービス
4.01
ロケーション
4.73
朝食
3.84
夕食
-
温泉・お風呂
3.97
設備
3.79
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像
471
5
その他
一人
2025年10月宿泊
Triple-BGM
40代/男性|19 件のクチコミ

急用で急遽宿泊することになり、以前よい思いをしたこちらに当日プランのツイン館に宿泊。朝食お風呂券付き。 駅から出れば一目でわかるアクセスの良さは最大の利点。また大井町はヨーカ堂、阪急、飲食店と買い物に困らないのも魅力。 ツインのため部屋も広く清潔感があり満足できるクオリティ。提携?している3-4階のおふろの王様は多種多様なスーパー銭湯を利用できるため満足度も高い。 アクセスが良い場所にありながら値段も良心的なので個人的に気に入ってる宿泊施設。 欠点としては受付がシングル館にしかなく、ツイン館に泊まる場合はシングル館→ツイン館へ連絡通路を結構歩かなければいけない点。ツイン館のEV前にはスペースがあるので簡易チェックイン機でも置いてチェックインしやすくして欲しい。他には温泉施設は相当に混雑する(特に男風呂はずっと混雑)、まあこれはある程度は仕方ない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
686
不適切なクチコミを報告する
Triple-BGM 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アクセスの良さや周辺の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、ツイン館のお部屋や温泉施設についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 ご指摘いただきました受付の位置やチェックインの利便性については、貴重なご意見として今後の改善に活かさせていただきます。お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 温泉施設の混雑については、特に週末や連休には多くのお客様にご利用いただいており、ご不便をおかけすることもあるかと思います。ご理解いただけますと幸いです。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-11-03
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

ビジネスでの利用で2泊しました。 リニューアルされたシングルを選択したが、機能的で清潔感ある部屋で、まったく不満はなく、28階がアサインされたが、周囲よりも高層階に位置していることから、窓からの景観もとても素晴らしかった。製氷機や自販機が各フロアにあることはプラスポイント。 シティホテルに近いビジネスホテルで、宿泊料はビジネスホテルとしては若干高い傾向であるが、全体的なホテルの雰囲気もそれに見合う価値があり、ちょっぴり贅沢したい時など、是非利用したいホテルだと感じた。1階の阪急百貨店のスーパーや弁当などの専門店も、通常のスーパーよりもグレードが高く、便利であった。 ホテル全般が、阪急ブランドを維持していると感じた。 大浴場のお風呂の王様も、通常のホテルの大浴場とは異なりスーパー銭湯のように広く、リフレッシュすることが出来た。 朝食についても、ビュッフェスタイルのホテルが多い状況で、セットメニューの会場を選ぶことが可能で、手間がなく朝食をすませることができ、良かった。 不満な点は3点で、1点目は、エレベーターが6基あるが、時間帯によりかなり待たされることで、増設は難しいと思うが、何とか改善して欲しいと感じた。 2点目は、大浴場の朝の入浴時間が6時半からであると、その後の朝食時間を考慮すると、ビジネス利用としては出発時間に対して余裕がなく、5時半から営業してもらえると、ありがたかった。 3点目は、2泊目は洋食の朝食を選択したが、は、提供されたパンが冷えており、トースターが用意されていたが、気づかずに手を付けてしまい、焼き立ての状態で食べられなかったこと。1泊目の大戸屋は、コストパフォーマンスを考えると、不満な点はなく、満足であった。 いずれにしても、不満な点を大きく上回る満足感があり、機会があればまた利用したいと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
580
不適切なクチコミを報告する
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や景観、施設の充実度についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 特に大浴場や朝食のスタイルについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 しかしながら、エレベーターの待ち時間や大浴場の営業時間についてのご指摘、心より感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-09-20
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
choochoo1229
40代/女性|7 件のクチコミ

何度か利用させていただいております。 まず駅が近くてお店がたくさんあることがとても便利。チェックイン、チェックアウトは待つことなく、係の方が常にお声がけくださるので困ることもないです。 シングル館は廊下や隣部屋から音が聞こえる心配がなく、静かに過ごせてとても助かっています。各階にレンジ、製氷器、自販機があるのも嬉しいです。 お風呂近くにあるコインランドリーは男女別になっていたり、時間限定でレディースフロア専用のエレベーターがあったり、お風呂上がりにとても嬉しい配慮でした。 時間によってエレベーターや朝食の混雑はあるみたいですが、そこまで気になりません。 今後も東京出張の際はこちらを利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
478
不適切なクチコミを報告する
choochoo1229 様 この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 シングル館の静かさや、各階に設置されたレンジや製氷器、自販機がご滞在を快適にするお手伝いができたこと、何よりです。また、コインランドリーやレディースフロア専用のエレベーターなど、細やかな配慮についてもご評価いただき、ありがとうございます。 混雑の件についてもご理解いただき、感謝申し上げます。 今後もビジネスや東京観光の拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-09-11
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

車で行く場合、ホテルの連携駐車場は事前に確認したほうがいい。一通が多い。 無料の子供の分のタオルやアメニティはチェックイン時に受け取った。 ただ、小学生高学年の二人にはキッズのスリッパは履けないため、もうちょい大きいスリッパ、館内着があるとありがたい。 お風呂の王様は500円で専用通路で行けてよかった!そこのレストランの食事もおいしかった!ビールも冷え冷えでした! 原宿、お台場行きましたが、ホテルから駅が目の前ですごく便利。  ホテルにドラックストアなどお店があり飲食店など豊富で、ホテル宿泊者には特典があるので、ホテル周辺でゆっくりするのもいいと思います。 とても大きなホテルでこれだけのサービスがあってリーズナブルに泊めていただき大満足です。 ホテルの方も親切な方ばかりでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
368
不適切なクチコミを報告する
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。 スリッパと館内着に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。 いただいたご指摘は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-18
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

立地も部屋も最高でした。 新しいシングルルームは綺麗で眺めも良く、飛行機も見れます。 お風呂は内容はいいですが、出口付近の床がブラシで擦ってないようでヌルヌルしてたのは残念でした。 脱衣所は人数多いので狭さはありますが、ドライヤーがたくさん完備されていて助かりました。 ホテルのエレベーターの乗り方などをフロントで説明するか、チェックインのタッチパネルで表示するかをした方がいいです。 エレベーター内に書いてありましたが、入ってから読み取るのは気がつきにくいためです。私と同じように戸惑っている方が何人かいらっしゃいました。 空港までのアクセスがバスが近くにあるので、チェックアウト後の受付側にあるクロークに荷物を預けれるサービスは最高です!たくさんの方が利用されてました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
316
不適切なクチコミを報告する
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-17
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ゆうv
40代/女性|10 件のクチコミ

5/23から一泊 素泊まり・お風呂は隣接しているスパを利用 立地:大井町駅の目の前で、品川駅から一駅離れているだけなので都内へのアクセスは便利 羽田空港へのリムジンバス乗り場も駅前にあるので空港への移動も楽 部屋:20階からの眺めはよく、夜は臨海地域の夜景も見え綺麗でした 駅前ですが、二重窓になっているからか電車の音や車の騒音はそれほど気になりませんでした 掃除も行き届いており、窓際のテーブルも広く使いやすかったです 部屋のドアを開けると自宅の玄関の様に敷物でエリアが分かれており、土足と裸足のエリアがはっきりしていてよかった サービス:手荷物をチェックイン前・チェックアウト後に無料で預かってもらえるのがうれしい 設備・アメニティ:チェックイン後に受付ロビーで必要なものをピックアップ  部屋のTVで館内の説明等があり、施設内の飲食店で利用できる割引券等もあったので要チェック スパの混雑具合もQRコードで確認できるので便利 また利用したい!と思うホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
280
不適切なクチコミを報告する
ゆうv 様 この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いて丁寧に滞在中の感想をご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-05-29
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
りょう0922
60代/男性|31 件のクチコミ

12月2日(月)に出張で1泊しました。 立地は品川駅から一駅、さらに駅から目と鼻の先なので非常に便利。例えば打ち合わせ時間に余裕があればまずホテルに寄って荷物を置き(チェックイン前なら無料のロッカーあり)それから仕事に向かうことも可能。 チェックイン/アウトは自動機器ですが係員が近くにいてくれるので初めてでも困ることはないでしょう。慣れていればむしろスムーズです。 部屋は一人で1泊には十分な広さ。大浴場(別料金チケット制)があるので部屋にバスタブはないですが、代わりにシャワーブースがあるのでシャワーだけで十分な方には広々と心置きなくシャワーできてむしろメリットと感じました。 アメニティは必要なものをエレベーター横から自身で取っていく方式ですが、歯ブラシも使いやすいものを置いておりまた部屋着(上下セパレートのジャージタイプ)も非常に寝心地が良かったです(一般的なネグリジェタイプが苦手な人にはもってこい)。 次回も東京出張の宿泊はここを最優先に検討します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
237
不適切なクチコミを報告する
りょう0922 様 この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-01-17
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

12月27日から1泊 家族でステイさせて頂きました。綺麗で清潔な客室でとても快適に滞在する事が出来ました。駅に隣接し品川からJRで3分の好立地、周りにショッピング施設・飲食店など豊富でとても便利で良かったです。 利用前は、最低限の設備・サービスでお得に宿泊出来るホテルとイメージしていたので、正直、フロントスタッフの皆様の丁寧な接客には驚き感銘を受けました。滞在中、妻が体調を崩したのですが、その際も色々とお気遣いを頂き有難かったです。 ただ、メールの対応には強く疑問を感じました。滞在後、ステイ中にご迷惑をおかけした事等へのお詫び、お礼のメールをreservation@のアドレスにお送りしたのですが、送ってから10日過ぎた現在まで結局何ひとつ反応がなかったのがなんとも寂しく、非常に驚きました。お返事を求めていた訳ではないので個人的には問題ないのですが、客室数も多く お忙しいホテルさんのオペレーションは通常これが普通なのかな、とある意味カルチャーショックを受けました。 唯一その点だけが非常に残念でしたが、その他立地、設備、サービスに関してはとても満足で素晴らしいと思いますので、また東京に行く際は是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
200
不適切なクチコミを報告する
この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。 ご滞在中旅行先で体調を崩された奥様をいたわられ、ご予定も変わったかと存じますが、無事帰路につかれ、なによりでございました。 また、スタッフへのお気遣いから、メールをいただき、大変恐縮でございます。 やむを得ない状況となられたお客様の安全をお守りするため、最大限の配慮を行ったスタッフへの感謝のお気持ちは、当該スタッフへも伝わり、ありがたく共有させていただいております。 すぐに返信ができていなかったことに関しましてはご期待に沿うことができず、大変失礼いたしました。 今後もできうる限りお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 機会がありましたらぜひまたお越しくださいませ。 高い評価を賜り、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-01-13
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
kei11011979
40代/女性|2 件のクチコミ

12月27日に子供2人と母1人で利用させてもらいました。 チェックインは機械でしますが、有人なので分からない事はすぐに教えて下さり、子供のアメニティも用意して渡して下さいました。お部屋も広く2人位座れるソファーにテーブルが便利でした。 ユニットバス・トイレも広く大変綺麗でした。洗面台の下にタオル等を置ける移動可能なワゴンがあるのは初めてでとても便利でした。タオル使用後はワゴンの下の籠へ。ビジネスホテルは大抵、使用後のバスタオル等を置くところに悩みますが、それがなく気持ちが良い。 冷蔵庫は小さめで2リットルのペットボトルは入りません。500mlは横にすれば入る。冷凍はない。 大井町駅すぐで、1階にコンビニ4階にお風呂(500円)、レストランもいくつかあり便利。また利用したいです。 また東京へ行く時は利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
kei11011979 様 この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋では快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。 私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。 至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-01-02
5
その他
家族
2025年11月宿泊
itkdaisuki
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!食事にも困らないホテル

娘の受験の前泊で泊まりました。立地が非常に良く、とても便利でした。ホテルの一階にはスーパーがあり、2階にはスターバックス、駅まで歩いて5分ってところでしょうか。駅前や駅ナカにも食事できる所が多くあり、食事には困りません。同じ建物内にお風呂の王様があり、お得に利用できます。良いリフレッシュになりました。私は朝ごはんつけましたが、いらなかったかもなと思いました。デジタル化を進めているみたいですが、困っているとすぐ人が来てくれます。すべて文句なしの快適さでしたが、ちょっとお高い(泣)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や周辺の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。駅近で、食事やお買い物に困らない環境を提供できていることは、私たちの自慢の一つです。また、お風呂の王様でのリフレッシュもお楽しみいただけたようで、何よりです。 朝食については、お客様のご期待に沿えなかった部分があったようで申し訳ありません。今後の参考にさせていただきます。 デジタル化に関しても、より快適にご利用いただけるよう努めておりますが、何かお困りの際にはいつでもお声がけください。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
アワーズイン阪急
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

土曜日から3泊4日で宿泊しました。 相場だと思いますが、土曜日が1泊3万円を超えていてビックリしました。 リニューアルされた部屋に宿泊しましたが、概ね快適でした。 残念な事は、鏡の場所です。鏡と壁の間が1メートルもなく、近すぎて全身が見ずらかったです。 また、引き出し類が全くないので、一つぐらいあってもいいな・・と思いました。 ベットの下に大きなスペースがあり、スーツケースがすっぽり収まったのは便利でした。 立地も申し分なく、どこに行くにも便利な場所でした。 事前に届いたQRコードをかざすだけで、簡単にチェクインできるのも良かったです。 次回もぜひお世話になりたいとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
163
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の快適さや立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、スーツケースが収まるスペースが便利だったとのこと、良かったです。 しかしながら、鏡の位置や引き出しの不足についてご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に活かさせていただきます。 また、QRコードを使ったチェックインがスムーズだったとのこと、安心いたしました。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
2025-10-30
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
YAYOI。
30代/女性|2 件のクチコミ

2泊利用させて頂きました。 立地が本当に最高で何でもあるし何でも揃う、ガヤガヤし過ぎず落ち着けて好きです。 羽田空港からバス一本でアクセスできて降りてすぐホテルというところも大きなポイントだなと感じます。 今回朝食が洋食か和食か選べるプランで1泊目は洋食を、2泊目は和食を頂きました。 洋食は予めパンやおかずが盛られたプレートを受け取り、その後に自分で追加でパンや飲み物などをバイキング式で取る形でした。 2泊目は大戸屋さんにて焼かれた干物やつくねなど何種類かの小鉢や椀がおぼんに乗せられた和朝食を頂きました。とても美味しかったです ホテルによってはベッドの硬さが合わず眠りが浅い事もよくあるのですがアワーズ阪急のベッドは柔らか過ぎずでもフィットしてしっかり眠れます お風呂について温泉は広くて使い心地も良くリラックスできるなと感じます。部屋内にあるシャワーがレバーを押すと何秒かでお湯が止まる所謂温泉式?なのですがそれが使いづらいなと… 不満はこのくらいでその他はとても良い満足できるホテルです また利用します、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
146
不適切なクチコミを報告する
YAYOI。 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やアクセスの良さ、そして朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。洋食と和食の両方をお楽しみいただけたとのこと、特に和朝食が美味しかったとのお言葉は、私たちの励みになります。 ベッドの寝心地や温泉についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。ただ、シャワーの使い勝手についてご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に活かさせていただきます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2025-10-27
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
だい75
40代/男性|4 件のクチコミ

2回目の利用です。駅から近くてスーパー銭湯も併設され、ホテル内にコンビニはもちろんデパ地下のようなスーパーもあって大変便利でした。最上階に宿泊しましたが、ベッド下にスーツケースを置けるようスペースがあるため、ベッドで寝返りするたびに音がなってそこが少し残念なところです。 あとは椅子に座ってテレビを見たいときに、壁面に備え付けられたテレビが回転できればもっといいなと思いました。 ただ値段含めて総じて大満足です。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】サウナ&大浴場で疲れを癒す!温浴付プラン(「おふろの王様」利用券)

140
不適切なクチコミを報告する
だい75 様 この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや、併設のスーパー銭湯、ホテル内の便利な施設についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 ベッド下のスペースやテレビの設置についての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のご指摘を参考に、今後の改善に努めてまいります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。
2025-10-23
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ケッペキ
60代/男性|18 件のクチコミ

初めて利用しました。駅に近く阪急、イズミヤなどのスーパー、夕食にも困らない立地は朝早いビジネスマンには好立地でした。お部屋はWi-Fiが感度よく残務には何不自由がなくストレスフリーでした。残念だってのが、お風呂でした... 芋の子を洗うということはこのことでしょうか? 混雑度をモニターから確認できますが、夜遅くなっても混雑度合いは変わらずでしびれを切らして行きましたが、とても入れることはできず、早々に退散しました。期待していただけに残念でした。一般客のスーパー銭湯だったようでホテル宿泊客だけだと勘違いしていました。朝食はチェーン店の和食店でいただきましたが、何度かランチで利用していたので期待大でしたが、切り焼き魚も小さく、添えられた食材も出来合いのようで、洋食の方がよかったかと後悔しました。全体的には良いお宿だとは思いますが、つぎは、素泊まりにしようと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
ケッペキ 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やWi-Fiの快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ビジネスマンの方にとって便利な環境を提供できたことに感謝いたします。 しかしながら、お風呂の混雑状況や朝食の内容についてご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 次回のご利用の際には、より良い体験を提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。素泊まりのプランもご検討いただき、ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-20
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ごんちゃん7113
60代/男性|13 件のクチコミ

JR駅から至近距離で雨が降っても傘いらず。改装されてから初の宿泊となったが、非常に快適となったと感じた。お風呂は、種類が多く非常によかったが、イモ洗いのように混雑しており、残念であった。時間帯等ずらして利用するしかないかと感じた。チェックインが判り難い点(お風呂セットであったが、更に入浴券を購入しかけた)があった。今後、改善してほしいと思う。朝食は、洋食としたが、品揃えを増やして、価格をアップしてもよいと感じた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
ごんちゃん7113 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや改装後の快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お風呂の混雑については、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後、より快適にご利用いただけるよう、混雑緩和に向けた対策を検討いたします。 また、チェックイン時のご案内が分かりにくかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ一同、改善に努めてまいります。 朝食についても、品揃えの充実を図る方向で検討させていただきます。お客様のご期待に応えられるよう、努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 次回のご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-19
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ShootingMan
30代/男性|7 件のクチコミ

とてもよかったです。 当初場所は携帯で見ればいいやと思って大体の場所を調べた程度だったのですが、 まず駅を出るとすぐ目の前にあってびっくりしました。 また当方は寝床が変わるとよく眠れなくなる者なのですが、 ベットもふかふかしていてすぐ入眠できました。 また大浴場もよかったですね。 通常ホテルについている大浴場はたいていお風呂が一つ、あってサウナが一つくらいなのですが こちらはサウナ二つに露天風呂まであって、ちょっとしたスパ銭に入ったようで快適でした。 また機会あれば利用したいなと考えています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】サウナ&大浴場で疲れを癒す!温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)

102
不適切なクチコミを報告する
ShootingMan 様 この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ベッドの快適さや大浴場の充実した設備について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様にリラックスしてお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-09-29
4
その他
一人
2025年9月宿泊
salt*apple
40代/女性|5 件のクチコミ

2度目の宿泊でした。都内のどこに行くにも便利な場所で買うのも食べるのも充実、温浴施設付き、シングル館が独立しているので騒音が気になりにくい。なのに安い。 ぜひ今後も利用したい。 今回の部屋はリニューアル前の部屋だったので、次回はリニューアルされた部屋に泊まれるといいな。 フロントの方の感じもホテルによくある畏まったビジネス感ではなく、親切で親しみやすい雰囲気で好きです。 隣の部屋の音など気になったことがなかったのですが、今回は寝る時に隣の部屋から地響きのようないびきが聞こえてきてびっくりしました。ベッドが壁を挟んで隣り合ってるのかな? それでもうるさくて寝られないということはなくすぐに寝入ったのですが、寝入ったところで「ダンッ」と壁から衝撃音がきて驚いて目が覚めました。その後は朝まで静かでしたが。 隣の方が寝返りを打って壁に激突したのかなと思うのですが、やはり壁越しにベッドくっつけるのはちょっとリスクですよね。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
101
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salt*apple 様 この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 便利な立地や温浴施設、シングル館の独立性についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 また、フロントスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に親しみやすい雰囲気を感じていただけたこと、大変光栄です。 しかしながら、隣の部屋からの音に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。快適な睡眠を提供できるよう、引き続き努力してまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-25
4
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1人でリフレッシュのため宿泊しました。ホテルの中や周りには買い物や食事をできる環境が整っています。遠方から来て土地勘の無い場合でも快適に便利に過ごせそうと思いました。 部屋はコンパクトで過ごしやすく寝心地の良いベッドで最高でした。隣の音がということもなく静かに落ち着いて過ごせました。久々に家族のいびきもなく子供が転がってくることもなくのびのびゆっくり眠れて身体が楽になり来てよかったと思いました。 私が見落としたのもあるのですが部屋着が部屋に着いてシャワー後に無いと気付きました。宿泊案内のQRコード送付のメールやチェックイン機周辺で周知してもらえたらと思いました。(セルフ自体は大歓迎です!)


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
83
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この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋では快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。 特に、寝心地の良いベッドでゆっくりお休みいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 また、部屋着の件について貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。宿泊案内の周知方法についても、検討させていただきます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-08-27
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大井町駅から徒歩すぐの好立地 阪急ガーデン内にあります 阪急ガーデン内にはデパ地下を小さくしたような食品売り場とスーパー、100均、ドラックストア、飲食店舗があり、何も困ることはありません セルフクロークも充実しているので、荷物をいったんセルフクロークに預けて身軽に観光などにでかけるのもいいかと思います 大箱ですが、エレベーターの数が多く待たされることもないです 何より、同施設内のおふろの王様大井町店に1回あたり500円で入ることができます あえて改善点というか気になる店はスーツケースを開けるスペースがないこと(ツインのお部屋がどうかはわかりませんが) ベッドの上で開けて、片付けて…としなくてはいけないのが少々面倒、くらいでしょうか あとはアメニティは最低限の用意になるので、必要な方はご自分で準備されるのをおすすめします 他にも着心地の良い館内着も良かったです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
75
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この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご丁寧に感想をご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-17
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
コブタのプータ
60代/女性|20 件のクチコミ

7月12日に宿泊しました。大井町の駅を出たら目の前という好立地で、23時40分という遅い到着でしたが不安なく着けました。到着が遅いことはわかっていたので事前に問い合わせもしたのですが心配ないとのことで、実際にチェックインする時もスタッフさんがすぐ端末に案内してくれてスムーズでした。部屋は明るく軽やかな配色で寛げました。トイレとシャワーが一体ではあるのですがよくあるカーテンの仕切りだけではなくて間に洗面台をはさんでドアがあるのでセパレート感があり快適でした。翌日の出立も早かったので駅近は本当に助かりました。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
69
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コブタのプータ 様 この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 今後もビジネスや東京観光の拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-14