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天然温泉 大雪山の湯 スーパーホテル旭川のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-09-13 07:22:12
5.0
投稿日：2020-08-01 11:25:15
5.0
投稿日：2020-08-01 11:23:48
4.0
投稿日：2020-08-01 11:22:09
5.0
投稿日：2019-05-07 16:09:12
総合5
しゃんｘ２さんの 天然温泉 大雪山の湯 スーパーホテル旭川 のクチコミ
部屋の鍵が、番号式だが、便利ではあるが、忘れたらどうしようと、ちょっと不安になる側面あり。
コロナ対策もしっかりで、フロントの方々も好印象でした。
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この度はスーパーホテル旭川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の入室方法につきましては全国のスーパーホテルで統一されていて、ドアに設置されているテンキーパネルに暗証番号を入力することで鍵が開くようになっています。
チェックインのお手続きの際に暗証番号が記載されたレシートを発行させて頂き、お客様にご利用頂いております。
オートロックになっているため鍵の閉め忘れなどの心配はなく、チェックアウトのお手続きもありません。
お客様がおっしゃるように暗証番号を忘れた場合や、暗証番号が記載されたレシートを紛失した場合などはフロントに言って頂ければ暗証番号を変更して再発行も可能です。
私共にとってお客様からの温かいお声のひとつひとつが最高の励みでございます。
これからも現状に満足することなくおもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、旭川にお越しの際にも是非当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル旭川 支配人