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天然温泉 大雪山の湯 スーパーホテル旭川のクチコミ･お客さまの声
アパホテル〈札幌大通駅前西〉（旧アパホテル〈札幌大通公園〉（全室禁煙））（北海道）
3.0
投稿日：2022-07-30 16:24:01
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2022-07-30 16:08:51
3.0
投稿日：2022-07-30 15:54:46
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
だしまきだしさんの 天然温泉 大雪山の湯 スーパーホテル旭川 のクチコミ
立地や安さ重視で主人と2人でこちらのホテルを利用しました。
安さ重視だったので期待はしてませんでしたがスタッフの方の対応が親切で好印象です。
お風呂は時間帯で男性と女性が入れ替わるシステムで、洗い場が4つのみです。私は早めに行ったので、すんなり利用できましたが後から来た人は混み合っていて諦めていました。洗面台も1つのみでゆっくり使うのが気が引ける感じです。ちなみに温泉の水質はかなりいいです。
朝食も無料なので期待してませんでしたが、充実してかなり満足できました！パンが特に美味しかったです。
リーズナブルなホテルなので部屋の狭さなどは了解してたのですが、安いからなのか失礼ながら品のないお客さまもいました。朝食でマスクをしていない状態で喋りながら皿に盛ってる方や、悪気はないと思いますがスタッフをぞんざいに扱ってる方がおり、見ていて不快になりました。ホテルとは関係ないですが、安さ重視にするとそういうところも受け入れるべきなのだと思いました。
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この度はスーパーホテル旭川にお越し頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食をお召し上がりの際にマスクを着用していなかったお客様がいたとのことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは朝食時にマスク着用の呼びかけやマスクをお持ちではないお客様に対して、マスクのお渡しをするなど対応しているところですが、一人でもマスクの着用を御守り頂けるようお願いの徹底をして参ります。
ご不快な思いをしたにもかかわらず、当ホテルの朝食やスタッフの接客などをお褒め頂き、またスタッフをお気遣い頂いたお言葉など誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル旭川 支配人