クチコミ

総合評価
4.25
1,352
5
407
4
470
3
109
2
36
1
12
部屋
4.16
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.18
朝食
4.12
夕食
4.29
温泉・お風呂
3.74
設備
4.17
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
67
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ちちんぷんぷい
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食とスタッフが最高なホテル

初めての旭川旅行で利用しました。 皆さんの投稿通り、とても快適に過ごせました。 中でも印象深いのは、①部屋着が良かった事②朝食が本当に美味しかった事③朝食時にサービスいただいた女性スタッフさん(山口県出身の方)の対応です。親切で気さくな方で、この方に逢うためにまた宿泊したいと思うくらいです♪ 唯一、駐車場の案内がわかりづらかった事が残念でしたけど… 必ずまた行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
384
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある中からスーパーホテル旭川をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 街は冬の装いとなりました。どうぞあたたかくしてお過ごしください。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2025-11-25
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mimisai
40代/女性|3 件のクチコミ
ウェルカムバーと朝食に満足!温泉は残念

ウェルカムバーがとても良かったです! 無料であの清潔で美味しい朝食は満足です。ただ、温泉が戦争でした…夜は2時間無いので混んで入れない人もいました。 でもお安い金額で泊まれて満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

103
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この度はスーパーホテル旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館ウェルカムバー、無料健康朝食共にお楽しみいただけたご様子で安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。またウェルカムバーではお好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2025-12-29
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
さすらいの飲兵衛
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食が充実!温泉も満喫でき大満足

朝食が充実していました。温泉入浴もできよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある中からスーパーホテル旭川をお選びいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの無料健康朝食、温泉などたくさんご満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2025-12-03
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
レディースルームだからってキレイとは限らない。

2回目利用で、前回と部屋番号も同じレディースルームでした。 ゆっくりできてよかったんですが、気になった点がいくつか。 前日泊まった方の長〜い髪の毛が布団をめくったら2.3本出てきました。 これは清掃の問題というより前日に泊まった方が髪の毛に気を配るべきなのではと思っていて。 壁に飛んだラーメンの汁の跡は自分で拭くとか、利用する人が最低限気をつけるべきだと思いました。 レディースルームだからってキレイな訳ではないんですね。 ちょっとがっかりしてしまいましたが、フロントや朝食会場のスタッフの皆さんとても感じ良く嬉しかったです。 あと、大浴場は入れ替えではなく男女別にしてほしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

117
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いつもスーパーホテル旭川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃に関しまして大変不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。ミスを繰り返さないよう清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い従業員一同再発防止に努めて参ります。 また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で元気にご出発いただけるよう努めております。今後感謝の気持ちを忘れず皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

居心地の良く大浴場があるので色々な地で利用しています。清潔で、接客も良く、しっかりたべられる朝食が美味しく有り難く、ビジネスでもレジャーでもお世話になりたいホテルです。大浴場は4席なのでタイミングをみて利用すると良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

69
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル旭川をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また口コミに関しまして、高評価をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子でとても嬉しく思います。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2025-12-29
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
カッキー0000
50代/男性|2 件のクチコミ
フロントの対応は良いが温泉が残念

フロントの方の応対が親切丁寧にして頂いて感じが良かったです。温泉は、洗い場と湯船が近すぎで湯船に入っていると洗い場のシャワーがかかってしまうのが残念でした…設備の広さの関係で仕方ないとは思いますが... 総合的にやや満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

55
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある中からスーパーホテル旭川をお選びいただき誠にありがとうございます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で元気にご出発いただけるよう努めております。 当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず大変申し訳ございません。コンパクトな温泉設備でご不便をお掛けする事が多いと思いますが、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2025-12-19
4
ビジネス
恋人
2025年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
朝食付きで部屋は綺麗、お風呂は残念

5泊しました。 朝食付きで部屋も綺麗で、リーズナブルです。 但しお風呂は時間帯によっては詰め詰めで二度と入りたくない思う時がありました。 お風呂を入らない前提であればとても良いかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

20
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル旭川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 無料健康朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。季節ごとに変わる豊富なメニューを取り揃えており地元の食材を活かしたものをご提供しております。今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2026-01-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
umeanko
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉と無料朝食、レディースルームも満喫

2回目の利用です。温泉と無料朝食付きが気に入ってます。今回はレディースルームで、美容グッズもあり楽しめました。部屋のお水もミネラルウォーターでよかったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
いつもスーパーホテル旭川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 レディースルームでは、美容グッズを含めた施設をご堪能いただけ何よりでございます。女性のお客様にも特別なひと時をお過ごしいただけるようアメニティや心地よさを一層追及しております。 再びご利用いただけるとのお言葉大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2026-01-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
れうけ
40代/男性|9 件のクチコミ
無料朝食とお風呂が最高!また利用したいです

無料朝食が美味しいです。お風呂も良かったです。また、利用したいです。スタッフの対応が親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

50
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この度は数ある宿泊施設の中からスーパーホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ご滞在が快適なものとなり、次回も利用したいとのお言葉を頂戴できましたことは私たちにとって大変励みになります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
遼遵遥
40代/男性|11 件のクチコミ

部屋が、狭いですがお風呂も朝食も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
56
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からスーパーホテル旭川を選びいただき誠にありがとうございます。また口コミに関しまして、高評価をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。 私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2026-01-19
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
11人いない
60代/男性|26 件のクチコミ
コンパクトな部屋で熟睡できた

コンパクトにまとめた部屋でした。慣れない凍結路で疲れていたのか熟睡でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル旭川をお選びいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの客室で十分にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう機能的で使いやすい客室作りに取り組んでおります。寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みみみみみーさん
6 件のクチコミ
スープカレーが美味しいホテル

旭川に行く時は必ず利用してます。 スープカレー美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

63
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いつもスーパーホテル旭川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミに関しまして、高評価をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。 ご朝食もお召し上がりいただきご満足なさったようで安堵致しました。1日の始まりを元気にスタートしていただくため栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2026-01-08
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
楽天家7386
40代/男性|5 件のクチコミ
朝食良い

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

25
不適切なクチコミを報告する
いつもスーパーホテル旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 無料健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
nyocky0512
50代/男性|3 件のクチコミ
快適な滞在と十分な朝食

旭川に用事があり2泊させて頂きました。部屋の清掃もちゃんとされており快適に過ごせました。 サービスの朝食も品数は多くは有りませんが十分でしたね。 また機会が有れば利用させて頂くと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
いつもスーパーホテル旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造しお客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックを徹底し、清潔な空間の追求をしております。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2025-12-11
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
きせき1072
40代/男性|6 件のクチコミ
安定の品質とウェルカムドリンク

安定のスーパーホテル品質です。ウェルカムドリンクも嬉しいサービスです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
いつもスーパーホテル旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館では、ウェルカムバーとして様々なリキュールをご用意しており、お好みのお酒作りを体験することができます。その他ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、お好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2025-11-25
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
テテ1045
40代/女性|11 件のクチコミ
部屋は狭いが接客と朝食は良い

接客も朝食無料もとてもよかったです!が、部屋が狭くて荷物をどうするか。。を試行錯誤し、一息ついたらお風呂時間がある事に気付き、慌てて20分で入りました。到着が遅いのもあって好きな時に入れないのが残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
17
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル旭川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋が狭くご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。無料健康朝食はお客様に元気な一日のスタートをサポートさせていただきたくご用意しております。お楽しみいただけたことが何よりの励みです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2026-01-26
3
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
ウェルカムバーとお風呂が嬉しい滞在

チェックイン時から21時まで、ウェルカムバーでお酒を飲めるのが嬉しい! 時間指定では有るが男女入替制の天然温泉の大浴場も有るのが嬉しい。 ただし、広くないので満員になることも…。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
1
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館ウェルカムバーをご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2026-02-09
3
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
まーとりえ
40代/女性|4 件のクチコミ
朝食は残念、ウェルカムドリンクは充実

久しぶりでしたが 朝食が代わり映えなく残念 ウェルカムドリンクは他のスーパーホテルよりも断トツで充実しています!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

33
不適切なクチコミを報告する
いつもスーパーホテル旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館ではウェルカムバーをご用意しており、お好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しておりご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思います。 スーパーホテル旭川 支配人
スーパーホテル旭川
2025-11-27
4
レジャー
その他
2025年10月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ

全体的にきれいで清潔感がありよい。強いて言えばエレベーターがもう一台あれば 移動がスムーズ。簡単に改善できるものではないので我慢します。 フロアの廊下が異常に寒い。お風呂に入っても短時間で冷めてしまいそうに寒い。 それ以外はとても良いと思います。いつもありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

44
不適切なクチコミを報告する
いつもスーパーホテル旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供し心地よい空間づくりに努めております。 日々の清掃チェックを徹底し清潔な空間の追求をしております。フロアの廊下が寒かったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう今後もスタッフ一同詳細に気を配り改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル旭川 支配人
2025-10-30
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
まゆまゆ715
60代/女性|2 件のクチコミ

以前に家族と利用して良かったので、今回は、1人で利用させて頂きました。 旭川に住んでいる家族と、夜居酒屋に行くために利用しました。 フロントの方も感じがよく、部屋もレディース用で、設備も使いやすく気持ち良かったです。 お風呂は男女交互に利用できるようで、時間が合わず利用できなく残念でした。 立地も、居酒屋までは20分くらいで着きました。 朝食も、特にパンが美味しかったです。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
237
不適切なクチコミを報告する
いつもスーパーホテル旭川をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や館内設備に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。少しでも快適にお過ごしいただけたようで何よりです。ご家族との楽しい時間を過ごされたことと存じますが、居酒屋までのお散歩もまた当ホテルの立地の一つの魅力でございます。そして無料健康朝食のパンもご好評いただきありがとうございます。焼き立てパンは保存料・着色料不使用ですので安心してお召し上がりいただけます。種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。 街は冬の装いとなりました。どうぞあたたかくしてお過ごしくださいお客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル旭川 支配人
2025-10-30