このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にはお一人様にぴったりな広さのお部屋もあり、３つの貸切風呂もお一人様でのんびりご入浴いただけますので、一人旅のお客様に大変ご好評いただいております。
お食事も個室でゆったりとお楽しみいただけたようで何よりです。
姉妹館の九兵衛旅館、珠玉やもふくめまして、またお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げます。
このたびはクチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。
代表取締役　大滝研一郎

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
全ての項目において、最高評価をいただき、スタッフ一同（特に経営者は）大変喜んでおります！
夕食につきましては最も力を入れているところですので、次回機会がございましたら、ぜひご賞味いただければと存じます。
お客様のお声を励みに、スタッフともども改善およびサービス向上を継続して参ります。
このたびは誠にありがとうございました！
代表取締役　大滝研一郎

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
「センスが良い」「とてもよいリニューアル」と言っていただき、とても自信がついて励みになります。
たまたま選んでいただいたとのことですが、数ある宿からますやを見つけていただいたこと、厚く御礼申し上げます。
このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます！
代表取締役　大滝研一郎

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
趣味が温泉巡りで全国の温泉宿をお泊まりになられている方から、リニューアルした館内とお部屋、ますやのお風呂、朝食、スタッフのフレンドリーさに至るまで、お気に召していただき、感謝感激でございます。
温泉街の老舗居酒屋「焼とりひで」も（私、常連でございますが）お楽しみいただいたことかと存じます。
時間はぜひますや自慢の夕食召し上がっていただければと存じます。
お部屋のコンセントが少ないとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひ検討させていただきます。
このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます！
代表取締役　大滝研一郎

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
このたびは、男性フロントスタッフの接客対応により、ご不満を抱かせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
当スタッフにおいては「とっても親しみやすくて、良い意味で距離感が近くてホッコリ」「とても気さくで暖か味がある」等の肯定的なクチコミがある反面、声が大きい、言葉使いや接客の丁寧さが足りない等のご指摘をいただいております。
コミュニケーションをもっと多くとる機会があったら、当男性スタッフのフレンドリーで、話し好きで、素朴な、本来の人間味をご理解いただけたかと思いますが、とても残念な気持ちでいっぱいです。
お客様との接触機会が少ない中でも、第一印象でお客様に安心していただけるような接客技術や、丁寧で上品な言い回し等、今後研修等を通して少しづつでも学んで参りたいと思います。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
代表取締役　大滝研一郎