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湯田川温泉 ますや旅館 クチコミ・感想・情報

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湯田川温泉 ますや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:32件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.33
  • 食事5.00
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯田川温泉 ますや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 13:12:42

今回、はじめて初めて利用しました。親族の故郷でもあり湯野浜と迷いましたが落ち着いた雰囲気で大正解でした、料理も温泉もじっくり堪能できました。市街地から適度に離れていてほんと静養できよかったです。また利用したいです。私用でチェックインがギリギリになってしまい9つの温泉が堪能できなかったのが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
湯田川温泉 ますや旅館 2024年08月16日 16:37:24

このたびは、ますや旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様おっしゃるように、湯田川温泉は鄙びた風情ある里山の温泉地で、鶴岡市中心部から車で10分少々の静かなところです。
ぜひ次回お越しいただける機会がございましたら、14時よりチェックイン可能でございますので、お早めに来られて、浴衣で湯めぐりや温泉街の散策を楽しまれたらと思います。
この度のご訪問に厚く御礼申し上げます。
代表取締役 大滝研一郎

ご利用の宿泊プラン
リニューアル!【2食付き】朝夕個室で手づくり料理♪源泉かけ流し貸切風呂&大浴場計9カ所無料湯めぐり
ご利用のお部屋
【リニューアル和室6畳/禁煙/最新トイレ/広縁/洗面】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯田川温泉 ますや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 12:55:56

リニュアル後2度目の宿泊をさせていただきました。前回は湯めぐりする時間がなく慌ただしい宿泊だったため、今回は1人でゆっくりと過ごすことができました。ますや旅館は貸切風呂が3ヶ所あり、1人時間を過ごすには素晴らしい環境でした。また、姉妹館が2つ近くにありさまざまなお風呂でゆっくりすることができました。3つの旅館のお風呂に入れるのでおすすめです。お料理はどの品も手がこんでいて、ボリュームも味も満点でした。食事は個室なので気兼ねなくゆっくりできました。スタッフの方も気さくで、話しやすくのんびりと過ごすことができました。今回はあいにく雨でしたが女性にはデザイン浴衣を貸し出してるので、これを着て、温泉街を散策したり、足湯に入るのも楽しそうだと感じました。今度は姉妹館にも宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
湯田川温泉 ますや旅館 2024年07月13日 16:45:53

このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にはお一人様にぴったりな広さのお部屋もあり、3つの貸切風呂もお一人様でのんびりご入浴いただけますので、一人旅のお客様に大変ご好評いただいております。
お食事も個室でゆったりとお楽しみいただけたようで何よりです。
姉妹館の九兵衛旅館、珠玉やもふくめまして、またお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げます。
このたびはクチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。
代表取締役 大滝研一郎

ご利用のお部屋
【リニューアル和室6畳/禁煙/最新トイレ/広縁/洗面】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯田川温泉 ますや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 11:53:48

今回は朝食のみのプランでしたが大満足でした!きっと夕食も期待出来るでしょう!お風呂も貸切で入れて最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯田川温泉 ますや旅館 2024年05月07日 16:37:46

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
全ての項目において、最高評価をいただき、スタッフ一同(特に経営者は)大変喜んでおります!
夕食につきましては最も力を入れているところですので、次回機会がございましたら、ぜひご賞味いただければと存じます。
お客様のお声を励みに、スタッフともども改善およびサービス向上を継続して参ります。
このたびは誠にありがとうございました!
代表取締役 大滝研一郎

ご利用の宿泊プラン
リニューアル!【朝食付】個室で手づくり朝食♪貸切風呂&大浴場計9カ所無料湯めぐり(到着18時まで)
ご利用のお部屋
【リニューアル和洋室/シモンズ/禁煙/最新トイレ/広縁/洗面 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯田川温泉 ますや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 23:04:53

部屋も食事もセンスが良い!とてもよいリニューアルをされたんだなと思いました。一人でも素敵な時間を過ごせました。たまたま選んだ宿でしたが、本当によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
湯田川温泉 ますや旅館 2024年02月24日 19:12:53

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
「センスが良い」「とてもよいリニューアル」と言っていただき、とても自信がついて励みになります。
たまたま選んでいただいたとのことですが、数ある宿からますやを見つけていただいたこと、厚く御礼申し上げます。
このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます!
代表取締役 大滝研一郎

ご利用のお部屋
【リニューアル和室6畳/禁煙/最新トイレ/広縁/洗面】

設備・アメニティ4

kamiokmさんの 湯田川温泉 ますや旅館 のクチコミ

kamiokmさん [50代/男性] 2024年09月25日 05:29:22

妻の誕生日いで妻の要望で予約させて戴きました。2時ちょっと過ぎにチェックインして館内の説明をして貰い、早速お部屋にご案内して戴きました。部屋でいきなりプシュッとハイボールで乾杯し、珠玉やさんの”まんてん”に行くも空き待ちの状態だったので九兵衛さんに向かい、ボクは山の湯で妻は川の湯を半時程堪能して珠玉やさんの”まんてん”へ。晴れていれば鳥海山が見えたと思いますが、さっきまで大雨洪水警報が出ているくらいの土砂降りで、あいにくと鳥海山は見えませんでしたが、開放的なお風呂を満喫しました。
部屋に戻って飛良泉の燕鳥に舌鼓を打って完全個室のお食事。湯田川限定の日本酒”乳いちょう”と”女神のしずく”を追加でお願いしました。乳いちょうの方がしっとり柔らかで女神のしずくの方がキリっとしています。本日のお料理で最初に食べた”だだ茶豆の和風ムース”が最高に美味しい!焼きハタもプリっぷりでしたし、全てのお料理が最高に美味しかったです。その後、ますやさんの本当によい香りのする檜風呂を堪能して、部屋でワインを嗜んで就寝。
翌朝、梅の湯と竹の湯を堪能してから朝食へ。朝からイカの御造り!高蛋白でタウリン含有量が高いので、飲酒後のお料理としては最高!まさか、朝食にイカの御造りが提供されるとは、超絶のおもてなしです。
その後、30分ほど部屋でゆっくりして、入っていなかった残りのお風呂も制覇して全9風呂を堪能させて戴きました。
お料理はもちろん、お風呂やお部屋やアメニティもよいですが、何よりよかったのがおもてなしの心です。

また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
湯田川温泉 ますや旅館 2024年09月28日 16:21:00

このたびは、湯田川温泉、そしてますや旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容や湯めぐりもご堪能いただき、「おもてなしの心」と言っていただき何より嬉しく思います。
「また行きます」との力強いお言葉を励みに、その日がまた訪れますこと、スタッフともども首を長くしてお待ち申し上げます。
代表取締役 大滝研一郎

ご利用の宿泊プラン
リニューアル!【朝食付】個室で手づくり朝食♪貸切風呂&大浴場計9カ所無料湯めぐり(到着18時まで)
ご利用のお部屋
【リニューアル和室8畳/禁煙/最新トイレ/広縁/洗面 】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの 湯田川温泉 ますや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 15:43:45

出迎えた男性スタッフの声が大きく威圧的で何も楽しめなかった。帰りも同様だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯田川温泉 ますや旅館 2024年02月24日 20:02:01

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
このたびは、男性フロントスタッフの接客対応により、ご不満を抱かせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
当スタッフにおいては「とっても親しみやすくて、良い意味で距離感が近くてホッコリ」「とても気さくで暖か味がある」等の肯定的なクチコミがある反面、声が大きい、言葉使いや接客の丁寧さが足りない等のご指摘をいただいております。
コミュニケーションをもっと多くとる機会があったら、当男性スタッフのフレンドリーで、話し好きで、素朴な、本来の人間味をご理解いただけたかと思いますが、とても残念な気持ちでいっぱいです。
お客様との接触機会が少ない中でも、第一印象でお客様に安心していただけるような接客技術や、丁寧で上品な言い回し等、今後研修等を通して少しづつでも学んで参りたいと思います。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
代表取締役 大滝研一郎

ご利用の宿泊プラン
リニューアル!【素泊りプラン】源泉かけ流し貸切風呂&大浴場計9カ所無料湯めぐり(到着18時まで限定)
ご利用のお部屋
【リニューアル和室6畳/禁煙/最新トイレ/広縁/洗面】

6件中 1~6件表示

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