先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
また、6月のにもお会いできるのを一同楽しみにお待ちいたしております。お天気に恵まれ、楽しいハーリーになりますように。

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

忙しい日常から少し離れ、伊良部島でのご滞在をのんびりとお過ごしいただけたのでしたら、大変嬉しく存じます。

これから伊良部島は大型のリゾート開発も進んでいくようですが、
私共は変わらないものも大切にしていけたらと思っております。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
一同心よりお待ちいたしております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

初めての宮古島、ご家族の思い出作りのお役に立てたのでしたら嬉しく思います。

お忙しい中ご意見を賜りありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご滞在中はあいにくの梅雨空ではありましたが、ご滞在をお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。

お部屋の備品やアメニティーは必要最低限のものだけをご用意いたしておりますが、少しでもリラックスしていただけるよう厳選したものばかりですので、このようなご意見は大変うれしく存じます。

また、ホテルでのお食事は地産地消を心がけ、和洋日替わりでご提供いたしており、ご連泊の際には両方をお楽しみいただけます。

またお会いできますことを楽しみに、一同お待ち致しておりますので、次回は是非スカイジャグジーをご利用いただければと思います。

この度はお忙しい中コメントをいただきましてありがとうござました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事やお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

夕暮れ時のジャグジーはこちらでしか味わえない特別な時間と自負しております。また、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中お言葉をいただき誠にありがとうございます。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。

当ホテルはカフェを併設しており、ランチタイム中の混雑時を避けるため、チェックイン開始時刻を午後3時以降とさせて頂いております。当日は慌ただしい中のチェックインとなりましてご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。


ランチ、夕食、朝食とご利用いただきました事、また使用した食材や内容につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく口コミを拝見させて頂きました。今後も地産地消を心掛け丁寧に調理したものをご提供致して参りたいと思っております。

また、この度ご宿泊いただきましたside.Bの【niwa】はコンドミニアムタイプのお部屋でご家族連れのお客様やグループのお客様に大変ご好評いただいております。


今回いただきましたご意見を参考に、より一層ご満足いただけるよう努力して参ります。

お忙しい中、このような貴重なご意見を頂きました事を、深く御礼申し上げます。

またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。ご滞在中はお天気もよく、客室からの眺望もお楽しみいただけた事と存じます。
テラス部分のプールにつきましては、屋根も仕切りも無い自然の中にある為、どうしても虫が入ってしまう場合がございますが、今後も清掃に努めてまいりますので何卒ご容赦くださいませ。

キッチン用品につきましても、お客様のお声を頂いて改善して参りたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。

またお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

先日は当宿にご宿泊いただきありがとうございました。
のんびりとお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。

また、お部屋の匂いについてですが、先月塗り替えをした壁の漆喰の匂いではないかと推測いたします。体に害のあるものではありませんが、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。

いただきましたご意見を参考に改善点を探ってまいります。
お忙しい中コメントをいただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、当宿にご宿泊いただきましてありがとございました。

お忙しい中、お食事やお部屋に関する貴重なご意見をありがとうございます。

ご指摘のありましたご朝食は、予約サイトにも記載致しておりますように、ご連泊の方でもお楽しみいただけますよう和洋日替わりでご提供致しております。

当ホテルのような小さな規模ですと、大型ホテルのようなビュッフェスタイルや和洋のオーダー制のご朝食の提供は現実的に難しいのですが、
その分、心を込めてお作りした、出来立てのご朝食をご提供致しておりますので、是非また機会がありましたらご利用いただけますようお待ち致しております。

貴重なご意見をありがとうございました。

先日はご宿泊いただき、有難うございました。
またお食事・お飲物の件など、身に余るご評価をいただき、大変嬉しく思っております。せっかく遠方から来ていただいているゲストの方には、豊かな島の海産物、農作物などを使ったお料理を、ゆっくりと好みのお酒と共に召し上がっていただく事を私共としても何よりのおもてなしと考えており、このようにお客様からのお声が聞けると何よりも励みになります。

お部屋につきましても勿論清潔であること常日頃心がけさせていただいておりますが、豊かな自然環境でありますが故、時期によりましては多少の虫が出ます事ご理解いただければ幸いです。また更なる防虫対策なども設備的にも施す予定です。

また是非機会がありましたら、ご再訪いただければ幸いです。
誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたのに、楽しいご旅行のお手伝いが出来ず私共も大変心苦しく思っております。その後ご主人の体調は如何でしょうか。

お料理につきましては、地産地消を心掛けてお作り致しております。
特に苦手な食材などは、ご予約の段階でお知らせいただければ出来る範囲での配慮も可能でしたが、
当日のコース料理に含まれておりましたゴーヤや海ぶどう、貝類などを召し上がれずに、充分にお楽しみいただけなかった事は誠に残念です。

今回いただきました貴重なご意見をもとに、一同サービスの改善、向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご意見の賜りましてありがとうございました。