あざとい。
冷蔵庫内が明るいのに庫内が冷えない。（常時庫内は電源オフでも点灯している）
冷蔵庫の電源を入れさせない工夫と思われる。
ここだけだろうか。企業倫理に危険を感じる。
（スタッフにまったく非はありません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

従業員さんには全く不満はありません。
部屋の遮音性が悪いと思います。
隣の音が結構聞こえました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

駐車料金のかからないのでここに決めたのですが、結局止めれずコインパーキングに

しかも敷地内に駐車スペースではないとことに止めればよかったのですが、周りより500-1000円は高いのに意味ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

まず部屋のアメニティが歯ブラシのみいうのにビックリ。受付周辺にも置いてなく困りました。
あと最悪だったのは異臭。エレベーターからホールまで異臭(わきがのような臭い)が充満してたことです。もちろん朝の食事もその臭いの充満するホールでした。
さらに朝食のバラエティの少なさ。同じ金額くらいのホテルであの少なさは異常な気がします。少々ケチりすぎなのでは？と思いました。
ごはんのみはなくおにぎりが置いてあるだけ。あげくの果てにおにぎりがプレートからなくなり追加が入ると思いきや、最後だそうで。なくなった後のお客さんはおかずのみで食べていました。かわいそうに…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

大人3人なのに　ベッドは２つで　エキストラベッドは無いと言われた。ベッド2個をくっつけて3人で寝ましたが、親子じゃないのに　これはいただけなかった。到着時ホテル駐車場が満車で　他の駐車場を聞いたら　違う駐車場を教えられた。さらに　ルームキーのカードケースに　朝食時間７：００～９：３０となっていたのに　朝８：５８に行ったら　９：００までですと言われエレベーター入口に書いてあると言われ　早く取ってくれと言われ、食べられましたが、周りをバタバタ片付けていて　非常に嫌な思いをした。フロントに言ったら　「変更になったんです、すみません。」と言っていたが、変更になったのに　カードケースの印刷を直してないのは　どういうわけ？すみませんと言えば終わり？　二度と東横インを使いたくなくなった。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

駐車場は先着順で週末は夕方を過ぎるとまず停められません。
つまり余分にコインパーキング代がかかるという事です。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

手書きの領収書をお願いしたら端がやぶれた状態で渡されたので
「書き直してくれ」とお願いしたら、不器用なのかまた切り離すときに破れた。
（どうするのかな？）と思って見ていたら
苦笑いしながら破れた領収書を差し出して「これでいいですか？」と。
ありえないと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

トイレのウォシュレットの電源をいれても何も動かなかった。どのボタンを押しても
同じでした。故障してますよ

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

部屋の電気がＩＣカードキーでないと電源が入らず夜部屋に戻ってか
エアコンのスイッチを入れるが
冷蔵庫のように冷えきった部屋は温まらず最悪。風邪が一層ひどくなりました。
せっかく広めの部屋を選んだのに温まらない原因の一つかも。
とにかく部屋が冷えきっていてベットも冷えきっていて寒くて寝つけなかった。

チェックアウトの電話を受け出る準備をしていると　形式的にノックをして返事をした頃には
もうすでに清掃の人は入室。ホテルとしてあってはならないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

フロントの方の接客の再教育が必要と思います。　　夫婦と四歳児、合計三人で宿泊したため、歯ブラシが一本不足した為、朝フロントに追加の歯ブラシをもらいに行ったのですが、理由を聞かれ、おまけにお部屋に置いてありませんか？と絶句されました。諦めて貰いませんでした。今まで東横さんはお気に入りだったのにイメージが変わりました　誠に残念です

【ご利用の宿泊プラン】
★キングダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
喫煙キングダブル

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

2016年10月18日と19日に宿泊しました。駅から近くて便利でしたし、サービスも良かった。18日宿泊のデラックスツインの部屋は広くて、清潔感もあり、大変満足しました。19日は当方の勘違いによる予約ミスから喫煙部屋になってしまい、少々たばこの臭いが気になりました。総評としては、ゆっいたりと過ごせる2泊でした。これからも松阪では東横インでお世話になります。有難うございました。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月