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関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空)のクチコミ・お客さまの声
風呂3
立地条件、価格等文句はないのだがネット環境を改善して欲しい。トラフィックが足りてないのか環境が不安定なのか異様に通信速度が低下したり突然通信が切れる。LANを繋いでも全く繋がらなかったので野良電波でもでもと検索をかけるとホテルの無線LANがあるのね。けどセキュリティキーがセット接続の説明書のどこにも記載が無いとかね・・・Wi-Fiでも上記のような通信状態は変わらずでした。おまけに携帯の電波もアンテナは立ってるのに物凄くつながりが悪いのはなんででしょうか?仕事でどうしてもネット環境が必要なので是非改善して欲しいポイントである。
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ホテルサンルート関空をご利用いただき、誠に有難うございます。インターネットサービスにつきまして、お客様には大変不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたネット環境につきましては、早急に改善を図り、ご利用いただきやすい環境をつくってまいります。無線LANにつきましては、当ホテルでのサービスが始まったばかりということもあり、お部屋にはまだ記載されていないのが現状です。そちらに関しては、セキュリティーコード共々記載をさせていただきます。携帯電話につきましては、今後アンテナ設置なども検討させていただきます。今後とも、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント 横田
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
立地条件、価格等文句はないのだがネット環境を改善して欲しい。
トラフィックが足りてないのか環境が不安定なのか異様に通信速度が低下したり突然通信が切れる。
LANを繋いでも全く繋がらなかったので野良電波でもでもと検索をかけるとホテルの無線LANがあるのね。
けどセキュリティキーがセット接続の説明書のどこにも記載が無いとかね・・・
Wi-Fiでも上記のような通信状態は変わらずでした。
おまけに携帯の電波もアンテナは立ってるのに物凄くつながりが悪いのはなんででしょうか?
仕事でどうしてもネット環境が必要なので是非改善して欲しいポイントである。
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ホテルサンルート関空をご利用いただき、誠に有難うございます。
インターネットサービスにつきまして、お客様には大変不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたネット環境につきましては、早急に改善を図り、ご利用いただきやすい環境をつくってまいります。
無線LANにつきましては、当ホテルでのサービスが始まったばかりということもあり、お部屋にはまだ記載されていないのが現状です。そちらに関しては、セキュリティーコード共々記載をさせていただきます。
携帯電話につきましては、今後アンテナ設置なども検討させていただきます。
今後とも、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 横田