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関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）のクチコミ･お客さまの声
当方、喫煙者ですが、禁煙喫煙の表記が無く、どちらかわからない状況で、用意されていた部屋は禁煙。ゆっくり過ごす部屋で喫煙者が禁煙部屋では寛げませんので、変えてもらえるか話をしたところ、変更して頂けまをした。しかも、セミダブルと思ってた部屋がツインで、広々利用することが出来ました。この点は満足行く評価となりますが、ユニット特有なのかシャワーの水がバスタブと壁の間を抜けて、気付いた頃にはトイレ付近まで水浸しの状態てした。排水をしっかりして頂きたい点が満足いかなかって事と、スプーン等の貸出が無いのはホテルとしてどーなのかなぁとは思いますが値段が安いので、そこまで求めるものではないのかなと判断しています。これらを含めて総合評価は普通としています。この値段で普通の評価なら、また利用しようかなという感想です。
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ご利用ありがとうございました。禁煙、喫煙に関しましてはご予約時にご希望いただくかチェックイン時にお申し出いただければ余程の事が無い限りご用意させていただきます。排水の件は申し訳けございません。客室係に点検させるよう指示致します。スプーンやフォーク等はフロントにお申し出いただければ、レストランの分ですがご用意させていただきます。今回、無いと申したのであれば大変申し訳けございませんでした。ぜひまたのご利用、ご来館をスタッフ一同お待ち申しております。ご利用ありがとうございました。フロント 黒岩
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
当方、喫煙者ですが、禁煙喫煙の表記が無く、どちらかわからない状況で、用意されていた部屋は禁煙。ゆっくり過ごす部屋で喫煙者が禁煙部屋では寛げませんので、変えてもらえるか話をしたところ、変更して頂けまをした。しかも、セミダブルと思ってた部屋がツインで、広々利用することが出来ました。この点は満足行く評価となりますが、ユニット特有なのかシャワーの水がバスタブと壁の間を抜けて、気付いた頃にはトイレ付近まで水浸しの状態てした。排水をしっかりして頂きたい点が満足いかなかって事と、スプーン等の貸出が無いのはホテルとしてどーなのかなぁとは思いますが値段が安いので、そこまで求めるものではないのかなと判断しています。これらを含めて総合評価は普通としています。この値段で普通の評価なら、また利用しようかなという感想です。
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ご利用ありがとうございました。禁煙、喫煙に関しましてはご予約時にご希望いただくかチェックイン時にお申し出いただければ余程の事が無い限りご用意させていただきます。
排水の件は申し訳けございません。客室係に点検させるよう指示致します。
スプーンやフォーク等はフロントにお申し出いただければ、レストランの分ですがご用意させていただきます。今回、無いと申したのであれば大変申し訳けございませんでした。
ぜひまたのご利用、ご来館をスタッフ一同お待ち申しております。
ご利用ありがとうございました。
フロント 黒岩