楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）のクチコミ･お客さまの声
総合2
昨年に１２月から出張先の宿として利用させて頂いてます。高所階のおかげで景色は良く、値段もリーズナブル、笑顔での対応もとても気持ち良いのですが、残念な所もありました。・エアコンが集中制御は仕方ないとしても、フィルター清掃の表示が泊まった部屋の殆んどで出ていました。清掃されてないと思うと…。・ウォシュレットの調子が悪い部屋、シャワーノズルの調子の悪い部屋、浴槽に張ったお湯を流すと、洗面台の下から逆流して来る部屋など、ちょっとした欠点のある部屋がありました。・上記の欠点は大した事は無いのですが、一番の欠点は、集団で宿泊しに来る中国人一行。兎に角五月蝿いです。ロビー、EV内、廊下で大声で喋っているのがとても気分を悪くします。早朝に何回か内線電話をしてきたりもされました。多分間違い電話だと思いますが。折角良いホテルなので、ルールを守れない輩を受け入れて欲しくありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ホテルサンルート関空のご利用、誠にありがとうございます。まずは、ご不快な思いをさせてしまいましたことに、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました設備面につきましては、早急に清掃及び改修を行い、お過ごししやすい状態を作ってまいります。また、中国人観光客のお客様につきましては、今後そのようなことがございましたら、フロントまでお申し付け下さい。こちらからご注意を差し上げ、お客様の御迷惑にならないようにしていただきます。改善を行い、お客様がお過ごしし易いホテル作りを行ってまいりますので、今後とも当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。フロント 横田
関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
昨年に１２月から出張先の宿として利用させて頂いてます。
高所階のおかげで景色は良く、値段もリーズナブル、笑顔での対応もとても気持ち良いのですが、残念な所もありました。
・エアコンが集中制御は仕方ないとしても、フィルター清掃の表示が泊まった部屋の殆んどで出ていました。清掃されてないと思うと…。
・ウォシュレットの調子が悪い部屋、シャワーノズルの調子の悪い部屋、浴槽に張ったお湯を流すと、洗面台の下から逆流して来る部屋など、ちょっとした欠点のある部屋がありました。
・上記の欠点は大した事は無いのですが、一番の欠点は、集団で宿泊しに来る中国人一行。
兎に角五月蝿いです。ロビー、EV内、廊下で大声で喋っているのがとても気分を悪くします。早朝に何回か内線電話をしてきたりもされました。多分間違い電話だと思いますが。
折角良いホテルなので、ルールを守れない輩を受け入れて欲しくありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ホテルサンルート関空のご利用、誠にありがとうございます。
まずは、ご不快な思いをさせてしまいましたことに、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました設備面につきましては、早急に清掃及び改修を行い、お過ごししやすい状態を作ってまいります。
また、中国人観光客のお客様につきましては、今後そのようなことがございましたら、フロントまでお申し付け下さい。こちらからご注意を差し上げ、お客様の御迷惑にならないようにしていただきます。
改善を行い、お客様がお過ごしし易いホテル作りを行ってまいりますので、今後とも当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 横田