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関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空)のクチコミ・お客さまの声
禁煙の部屋が満室で用意できないとのこと。部屋が臭くて寝られませんでした。最悪のホテルです。予約の時点で選ばせて欲しい。
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きららリゾート関空のご利用、誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当ホテルは禁煙ルームに数限りがあり、皆様のご希望に沿う事が出来ない場合がございます。しかしながら、予約画面にも記載させて頂いているように、予め備考欄に禁煙希望とお書き添えいただければ優先的に禁煙ルームをご案内させて頂いております。次回お泊り頂ける場合は、是非ご予約の際に備考欄にお書き添え下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。今後とも当ホテルにご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。フロント 横田
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
禁煙の部屋が満室で用意できないとのこと。部屋が臭くて寝られませんでした。最悪のホテルです。予約の時点で選ばせて欲しい。
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きららリゾート関空のご利用、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当ホテルは禁煙ルームに数限りがあり、皆様のご希望に沿う事が出来ない場合がございます。しかしながら、予約画面にも記載させて頂いているように、予め備考欄に禁煙希望とお書き添えいただければ優先的に禁煙ルームをご案内させて頂いております。次回お泊り頂ける場合は、是非ご予約の際に備考欄にお書き添え下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント 横田