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関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は綺麗で、サービスもよかったです。ですが、一階のトイレは今時、禁煙にするべきでは？トイレの個室入ったとたん、タバコの吸殻と火も消えてなくてタバコの煙と臭いで充満しており、最後の最後で不愉快でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のサービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。しかしながら、トイレでのタバコの吸殻の不始末及び臭いが残っており大変ご不快な思いをお与えしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。また、トイレでの喫煙に関しましても今後改善に向け検討して参ります。今後このような事のないよう改めまして、お客様に安心で快適なホテル空間をご提供出来ますよう努力して参りますので、何卒、此度の件ご寛容賜り、引き続きのご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。フロント 紺野
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
部屋は綺麗で、サービスもよかったです。
ですが、一階のトイレは今時、禁煙にするべきでは？
トイレの個室入ったとたん、タバコの吸殻と火も消えてなくてタバコの煙と臭いで充満しており、最後の最後で不愉快でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のサービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。
しかしながら、トイレでのタバコの吸殻の不始末及び臭いが残っており大変ご不快な思いをお与えしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。また、トイレでの喫煙に関しましても今後改善に向け検討して参ります。今後このような事のないよう改めまして、お客様に安心で快適なホテル空間をご提供出来ますよう努力して参りますので、何卒、此度の件ご寛容賜り、引き続きのご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
フロント 紺野