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関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）のクチコミ･お客さまの声
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■悪い所■フロントの方に少し意見してもクレームっぽくとらえられ、ロボットのように申し訳ございませんと答える。人の話に耳を傾ける姿勢がないというか・・。残念すぎる。駅から遠く、シャトルバスの地図も雑でわかりにくい。なにせコンビニ遠い。朝ごはんのスタートが遅いので、ビジネス客には使い勝手が悪い。■良い所■ロビーはビジネスホテルとして豪華な部類。お部屋もごく普通であり、不満なし。そんな感じです。ここ２～３年泊まったビジホの中ではワースト３位に入ります。
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ホテルきららリゾート関空のご利用、誠にありがとうございます。お客様に対しスタッフの態度が悪くご不快な思いをさせましたこと、大変申し訳なく感じております。スタッフにつきましては、全員に再度教育を徹底し、今後皆様に気持ち良くご利用いただけるよう努めてまいります。また、地図につきましては改善してまいりますので、今度とも当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。フロント 横田
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
■悪い所■
フロントの方に少し意見してもクレームっぽくとらえられ、ロボットのように申し訳ございませんと答える。
人の話に耳を傾ける姿勢がないというか・・。残念すぎる。
駅から遠く、シャトルバスの地図も雑でわかりにくい。なにせコンビニ遠い。
朝ごはんのスタートが遅いので、ビジネス客には使い勝手が悪い。
■良い所■
ロビーはビジネスホテルとして豪華な部類。
お部屋もごく普通であり、不満なし。
そんな感じです。
ここ２～３年泊まったビジホの中ではワースト３位に入ります。
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ホテルきららリゾート関空のご利用、誠にありがとうございます。
お客様に対しスタッフの態度が悪くご不快な思いをさせましたこと、大変申し訳なく感じております。
スタッフにつきましては、全員に再度教育を徹底し、今後皆様に気持ち良くご利用いただけるよう
努めてまいります。
また、地図につきましては改善してまいりますので、今度とも当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 横田