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関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-06-09 14:48:52
4.0
投稿日：2020-01-24 10:10:45
4.0
投稿日：2019-03-04 11:46:34
1.0
投稿日：2018-01-08 08:58:59
関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）（大阪府）
4.0
投稿日：2017-11-27 17:13:44
総合4
えいぼん3043さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
会社が近いので、年に数回利用させていただいております。
毎回楽天から申し込みさせて頂いておりますが、禁煙ルーム希望の旨を申し込み時に記載するのを忘れ直接ホテルに電話したところ、『いつも禁煙ルームですので、今回も既にご用意させて頂いてます』との嬉しい回答をいただきました。
今回利用した部屋の冷蔵庫横の仕切り？が壊れていて倒れていましたので、修理していただいた方が良いかと思います。
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ホテルきららリゾート関空のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様のご宿泊された履歴を基にお部屋割りを行っております。
ですので、以前お泊りいただきましたお部屋が禁煙の場合は、予め禁煙にてご用意しております。
もし以前お泊りの際に、ご希望でないお部屋であった場合は、ご遠慮なさらずおっしゃって下さいませ。できる限り調整を行い、ご希望に沿うお部屋をご用意致します。（但し、満室の場合はご容赦下さいませ。）
冷蔵庫の仕切りが故障しておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
早速確認を行い、修繕を行ってまいります。
今後とも、当ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 横田