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関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-04-26 19:37:43
4.0
投稿日：2022-04-12 09:48:18
5.0
投稿日：2019-08-06 16:42:28
関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）（大阪府）
4.0
投稿日：2018-10-29 17:35:07
4.0
投稿日：2018-08-14 12:52:26
食事4
にゃつおさんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
禁煙ルームを予約したかったのですが、喫煙ルームを予約してしまい、それに気づいたのが当日のチェックインを済ませた後。ダメ元で尋ねたら、部屋変えをして頂けました。タバコのにおいに敏感なので、とても助かった対応をしてもらえました。実際に喫煙部屋にタバコのにおいがするのかは分かりませんが、とても嬉しい対応でした。
朝食も豪華さはないですが、良かったと思います。スタッフの方もとても頑張っていたと思います。スタッフの方もステキだと思います。
残念な点を挙げるとしたら、外の暴走音と隣室の宴会での声がかなりうるさかったです。防音関係は少し良くないかも知れません。
あと、Wi－Fiが少しよくなかったです。切った方がよく繋がったので。
それでも、また利用したいと思えるホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のご希望は可能な限りご希望に添えるよう対応して参りますのでいつでもご相談くださいませ。
朝食も、スタッフ一同お客様に喜んで頂けるよう日々努力しております。お褒め頂き誠にありがとうございます。
ただ、お部屋で十分くつろいで頂けなかったようで、大変申し訳ございません。防音関係及びWi-Fiはこれから見直して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これからもホテルきららリゾート関空をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルきららリゾート関空 フロント