楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空)のクチコミ・お客さまの声
結婚記念日で5月27日から妻と一泊してきました。案内された部屋には備品が一人分しか無く、すぐに部屋を変えて頂きましたが、その部屋も歯ブラシが一人分しかありませんでした。フロント係の方の対応は迅速で親切でしたが、清掃係の方への教育が良くないのでは?でも帰りは「お詫びに」と、豪華なアメ車で送って頂きました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は大変ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。 せっかくのご結婚記念日にこの様な私どもの手違いで不愉快な思いをなされたことにお詫び申し上げます。フロント係の対応・清掃係の教育、共々今後の課題と致しまして、二度とこの様なことの無いように致して参ります。来年のご結婚記念日には、すばらしい思い出になった、というお返事が頂けるよう、今後努力して参ります。またのご利用を是非お待ち申し上げております。
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
結婚記念日で5月27日から妻と一泊してきました。案内された部屋には備品が一人分しか無く、すぐに部屋を変えて頂きましたが、その部屋も歯ブラシが一人分しかありませんでした。フロント係の方の対応は迅速で親切でしたが、清掃係の方への教育が良くないのでは?でも帰りは「お詫びに」と、豪華なアメ車で送って頂きました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は大変ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。 せっかくのご結婚記念日にこの様な私どもの手違いで不愉快な思いをなされたことにお詫び申し上げます。フロント係の対応・清掃係の教育、共々今後の課題と致しまして、二度とこの様なことの無いように致して参ります。来年のご結婚記念日には、すばらしい思い出になった、というお返事が頂けるよう、今後
努力して参ります。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。