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関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
駅に近いのでとても便利でしたし、まだ新しかったので建物はとてもきれいでした。しかし、部屋や共用部の清掃は不満の残るものでした。黒を基調とした造りですので部屋やエレベーターホール等はとても格好良いものですが、黒を基調とするからには掃除しないとホコリが目立ってしまいます。部屋のベッドのボードは5連泊しましたが最終日に1回だけ掃除されていましたが、その日以外はホコリがたまったままでした。また、各階のエレベーターを降りたホールにもライトアップされた部分があって、そこも黒色なのに結局5連泊中に一度も清掃されませんでした。これから考えると部屋の掃除も適当なんだろうと思いました。黒を基調とするのであれば清掃するか、清掃しないでも病気になるわけではありませんので、見た目にホコリがわかりにくい白っぽい色に変更されるほうがいいと思います。
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難う御座います。なお、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回頂きましたご意見、今後のサービス向上のためぜひとも参考にさせて頂きます。至らぬ点は多々御座いますが、何卒ご容赦頂きこれに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
駅に近いのでとても便利でしたし、まだ新しかったので建物はとてもきれいでした。
しかし、部屋や共用部の清掃は不満の残るものでした。
黒を基調とした造りですので部屋やエレベーターホール等はとても格好良いものですが、黒を基調とするからには掃除しないとホコリが目立ってしまいます。
部屋のベッドのボードは5連泊しましたが最終日に1回だけ掃除されていましたが、その日以外はホコリがたまったままでした。また、各階のエレベーターを降りたホールにもライトアップされた部分があって、そこも黒色なのに結局5連泊中に一度も清掃されませんでした。これから考えると部屋の掃除も適当なんだろうと思いました。
黒を基調とするのであれば清掃するか、清掃しないでも病気になるわけではありませんので、見た目にホコリがわかりにくい白っぽい色に変更されるほうがいいと思います。
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
なお、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
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至らぬ点は多々御座いますが、何卒ご容赦頂きこれに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。