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関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
前々日にも宿泊したのですが、全く同じ価格で朝食付きでした。同日にフロントで確認のところ、日によって価格が変動するので翌朝の朝食は付かないとの説明。全く同じ価格で朝食の有無が違うとは非常に紛らわしい。部屋が大きな(2ベッドルーム)になっていたのですが、1人宿泊では全く必要なし。普通のシングルで良いので、その分、客が必要とする朝食にサービスを回すとかの柔軟な対応を望みます。とにかく不愉快でした。
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。なお、貴重なご意見までいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃるとおり私どもは当日の空室状況等により、価格が変動しております。今回お客様のご利用いただいたプランは、朝食が付いてないプランでしたが、楽天ポイントが10倍になるプランをご利用頂いておりました。ご予約のプランの内容をこの場をお借りし説明させていただくとともに今回頂きましたお客様のご意見は、今後のサービス発展課題として検討させていただきます。今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
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風呂4
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
前々日にも宿泊したのですが、全く同じ価格で朝食付きでした。
同日にフロントで確認のところ、日によって価格が変動するので翌朝の朝食は付かないとの説明。
全く同じ価格で朝食の有無が違うとは非常に紛らわしい。
部屋が大きな(2ベッドルーム)になっていたのですが、1人宿泊では全く必要なし。普通のシングルで良いので、その分、客が必要とする朝食にサービスを回すとかの柔軟な対応を望みます。
とにかく不愉快でした。
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
なお、貴重なご意見までいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり私どもは当日の空室状況等により、価格が変動しております。
今回お客様のご利用いただいたプランは、朝食が付いてないプランでしたが、楽天ポイントが10倍になるプランをご利用頂いておりました。
ご予約のプランの内容をこの場をお借りし説明させていただくとともに今回頂きましたお客様のご意見は、今後のサービス発展課題として検討させていただきます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。