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関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）のクチコミ･お客さまの声
サービス2
まず，送迎バスに不満ありです。関空でのりばがわかりにくい，のはしょうがないにしても(関空のせい)，バスに「サンルート関空」しか書いてなく，ホテル名うろ覚えのまま，運転手さんに「きららリゾートホテルか？」と聞いたら，「いや，サンルートだ」と言われました。むしろ他のバスの運転手さんに，「あのバスでいい」と教えられる始末でした。また，バス内がとてもたばこ臭く，冬の夜でしたが，窓を開けざるを得ませんでした。ホテルでは，朝食の案内が一切ありませんでした。近くにコンビニがあると期待していたのですが，なかったので，朝食でも，と思ったのですが，部屋の案内やHPを見ても，どこにも朝食料金が書かれていなかったので，料金くらいはわかりやすく表示してあっても良いと思います。
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難う御座います。なお、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回頂きましたご意見、今後のサービス向上のためぜひとも参考にさせて頂きます。至らぬ点は多々御座いますが、何卒ご容赦頂きこれに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
まず，送迎バスに不満ありです。関空でのりばがわかりにくい，のはしょうがないにしても(関空のせい)，バスに「サンルート関空」しか書いてなく，ホテル名うろ覚えのまま，運転手さんに「きららリゾートホテルか？」と聞いたら，「いや，サンルートだ」と言われました。むしろ他のバスの運転手さんに，「あのバスでいい」と教えられる始末でした。また，バス内がとてもたばこ臭く，冬の夜でしたが，窓を開けざるを得ませんでした。ホテルでは，朝食の案内が一切ありませんでした。近くにコンビニがあると期待していたのですが，なかったので，朝食でも，と思ったのですが，部屋の案内やHPを見ても，どこにも朝食料金が書かれていなかったので，料金くらいはわかりやすく表示してあっても良いと思います。
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なお、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
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至らぬ点は多々御座いますが、何卒ご容赦頂きこれに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します