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関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-04-24 19:04:35
4.0
投稿日：2019-04-24 18:59:07
3.0
投稿日：2019-04-24 18:56:29
4.0
投稿日：2019-04-24 18:54:05
総合3
ken-5338さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
団体客（中国）の対応でフロントは他のお客様を待たせているばかり。
団体と個人客の対応を分けたらいかがでしょうか？
室内の洗浄機付トイレは故障なのか勢いがなく洗浄できない状態にありました。
修理確認して下さい。
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントの対応にてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
又、客室内の不備もありご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、施設面も含め改善して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルサンルート関空