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関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）のクチコミ･お客さまの声
関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空）（大阪府）
2.0
投稿日：2011-05-03 20:46:38
立地5
さぶまるさんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
まず、浴室は広くゆっくり出来ました。
問題なのは、いくらエコノミーとはいえ、
ツインの部屋で、二台ともエキストラベッドのような脚がパイプのベッドなんて驚きです。
ベッドより大きいヘッドボードが一枚、壁に固定なのにベッドは無理やり2台。
驚きのあまりフロントにたずねましたが、こちらではそんなベッドの部屋も普通にあるようです。
私が世間知らずなのか知りませんが、押せば軽く動いてしまうようなベッドが2台の部屋は初めて見ました。
泉大津には年に数回訪れるので、便利もいいし常宿にしたかったのですが、またあの部屋になると思ったら正直使いたくないです。信じられません。
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この度はホテルサンルート関空をご利用いただき有難うございました。
ご滞在中、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は改善すべく努力してまいる所存でございます。
また、機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
ホテルサンルート関空
※この度お客様よりご指摘頂きましたベッドですが、この5/19日をもってダブルルームへと変更させて頂きました。
今後もお客様より頂いたお声は常に真摯に受け止めサービス、設備の改善に励んでいく所存で御座います。
どうか今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
サンルート関空 フロントオフィスマネージャー