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関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) クチコミ・感想・情報

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関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.61
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.55
  • 食事3.71

総合3

投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ

投稿者さん 2011-11-22 08:00:16

禁煙ルーム確約プランで宿泊させていただきました。車での移動なので駐車場無料は嬉しいです。気になったのは、禁煙ルームなのにタバコの臭いがする事です。特にエアコンをつけると臭いに耐えられず、マスクをして寝ました。改善されることを期待してます。近くに行くときはまた利用させていただきます。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2011-11-22 10:05:07

この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきましてありがとうございました。
この度お客様に大変不愉快なおもいをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

只今の対応と致しましては当ホテル、禁煙・喫煙をフロアーごとに分けさせて頂いております。
また、匂いが気になる際には、フロントにて消臭スプレーの貸出しも行っております。

またの、ご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ〔タバコは苦手・・・編〕☆禁煙ルーム確約☆
ご利用のお部屋
【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】