総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月27日 12:33:48
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関空からはかなり離れたところにありますが、無料送迎もあるようですし、駐車場も無料で停められるのでそう問題はないかもしれませんが、車で行く場合はナビがないと解りにく場所だと思います。
買い物するには近くにコンビニが一件だけありますが、必要なものは事前に買っておいたほうがよいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2010年05月31日 11:05:06
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
ミヤミヤ1965さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- ミヤミヤ1965さん [40代/男性] 2010年05月07日 15:31:45
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先日1泊だけさせていただきました。浴室とは別の洗面台の水のでが悪かった以外はごくごく普通でした。また朝食バイキングは品数が少し少ない気がしました。
【ご利用の宿泊プラン】
ベストレート【レジャー朝食付】元気の源は朝ごはん☆
トリプルルーム(DXツイン+エキストラベッド)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2010年05月11日 08:35:04
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
なお、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見、今後のサービス向上のためぜひとも参考にさせて頂きます
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート【レジャー朝食付】元気の源は朝ごはん☆
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(DXツイン+エキストラベッド)】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月18日 21:23:34
-
恐らく中国人の団体と一緒になってしまい、朝食がゆっくりとれなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2010年05月03日 10:42:57
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付き!!ビジネスマン応援宿泊ポイント10倍☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル3】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 18:15:02
-
車利用だったので、駐車場代がかからないところ限定と値段で選びました。
大阪の地理をよく調べておくべきでした。
泉大津って大阪市内から割とあるんですね・・・。
ツインを頼んだのに、男女組だったからか、最初セミダブルルームに通されたりして、運転で疲れてるのにうんざりでした。キーを渡す時に予約プラン名か、部屋の種類を口頭で確認するなどしてもらいたいですね。
あと室内のテレビの位置が悪いと思います。一人がバスルームに出入るするたびに視界を遮られたりするので、右側にあれば問題ないのにと思いました。
あとツインルームなのに椅子が一脚しかないので不便です。折りたためる椅子でも良いので置いてもらいたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2010年02月21日 15:51:21
-
この度はホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回ご宿泊いただきました際、当ホテルスタッフの不手際、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無き様、スタッフ教育に勤めさせていただきます。
まだまだ至らぬ点はございますが、今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
osyou302000さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- osyou302000さん [30代/男性] 2010年02月16日 15:23:51
-
中国人の方達でしょうか。夜と朝早くからうるさかったです。
人の部屋い合わない鍵をガチャガチャと・・・間違えたのでしょうが、困ったものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2010年02月21日 15:59:27
-
この度はホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠に有難うございます。
なお、ご宿泊の際不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート【ビジネス専用】出張利用にシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月20日 21:10:12
-
泉大津駅までの送迎バスがあるので
車で来なかったときでも便利。
関西国際空港を利用するお客が多いみたいで
中国系のお客が廊下でうるさかった。
廊下でしゃべるなとは言わないけど
声が少し大きい。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年11月21日 12:08:33
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
なお、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見、今後のサービス向上のためぜひとも参考にさせて頂きます。
至らぬ点は多々御座いますが、何卒ご容赦頂きこれに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート☆元気の源♪朝食付きプラン 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月19日 17:31:50
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11月19日に宿泊しました。フロントの女性の対応が悪い。 何度か利用しており満足していましたが、何時も南西側の部屋でしたので、違った景色が見たく予約時の通信欄に上層階の北東側の部屋を希望しますとの連絡を入れていましたが、キーをもらうと低層階の何時もと同じ南西側の部屋でした。こちらから再度希望を伝えたところ「満室です。」との有無を言わせないあっけない返事が返ってきました。
それなら「○○○の希望を伺っておりますが、○○○になります。」ぐらいの対応が普通と思います。無視されたようで気分を損ねました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年11月21日 12:07:40
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
なお、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この場を借りまして、説明させていただきますといつもご利用いただいておりますお部屋のタイプは最上階で12Fでございます。なお11F12Fは禁煙フロアとなっております。
14F以上のお部屋はツイン系のお部屋でございましてお客様のご予約されたお部屋が14F以上には無いということでございます。
10F以下のフロアでもお客様のご希望の反対側のお部屋というのがまた違ったお部屋タイプでございましてご案内できなかったという事情もございました。
言い訳がましくなってはしましましたが、ホテルとしての案内不足、不適切な対応は説明の仕様がございません。この件に関しましては担当スタッフに厳重に注意をさせていただきました。
本当に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、何卒ご容赦いただきます様お願い申し上げます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】室数限定☆ビジネスマン応援宿泊ポイント10倍☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル3】
総合3
kan899さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- kan899さん [60代/男性] 2009年11月18日 13:54:29
-
普通によかったと思います。
宴会重視のホテルのような感じを受けました。
実際、当日はたくさんの宴会があったようですが。
ネットも使えました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年11月21日 11:47:41
-
この度はホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベストレート☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月14日 13:24:42
-
特に不満なく過ごしました。
ネックは駅から遠いところ。歩いては行きたくないですね。
お部屋の感じは明るく清潔でよかったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年11月21日 11:47:11
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この度はホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート☆元気の源♪朝食付きプラン 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月04日 22:13:30
-
10月31日に宿泊しました。
鉄道で行ったのですが、駅から遠く、シャトルバスの本数が少なく少し待ちました。
車ならばいいかもしれませんが。
コンビニを利用したのですが、思ったより少し遠かったですが、歩ける範囲です。
ただし、ローソンが近くにありましたが、ロビーでの紹介は別のところでした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年11月06日 12:46:01
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この度はホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベストレート☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
みんみゃさんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- みんみゃさん [30代/女性] 2009年10月29日 20:11:08
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景色がいいです。
シングルとダブルの部屋の大きさが変わらないので、1人のときは満足ですが、二人では狭く感じます。
ホテルは綺麗です。モーニングもおいしかったです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年11月02日 12:34:39
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この度はホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 20:11:27
-
車での利用には駐車無料は助かります。
車で2~3分(徒歩なら7~8分?)のコインランドリー店を紹介してもらいましたが、ホテル内にコインランドリー設備が有るともっといいですね。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年09月23日 23:14:52
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベストレート☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 09:47:53
-
部屋の電気ポットが小さい
【ご利用の宿泊プラン】
☆ベストレート☆
セミダブル【全室高速インターネット無料対応】- 宿泊年月
- 2009年09月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年09月23日 22:58:47
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベストレート☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 18:25:01
-
以前のサンルート関空は,イメージ色は水色でしたが,アメニティも撤廃されとても残念です.また,19階のレストランも閉鎖され雰囲気がガラッと変わってしまい,何とも言えません.再度以前のようにチェンジして欲しい.
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年09月03日 06:51:44
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
なお、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見、今後のサービス向上のためぜひとも参考にさせて頂きます。
至らぬ点は多々御座いますが、何卒ご容赦頂きこれに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとした記念日に☆デラックスステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 20:18:12
-
部屋のランクを上げていただき、とても素晴らしい部屋でくつろぐことができました。
眺望も良くとても広い部屋でした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年07月30日 15:20:57
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月24日 23:30:31
-
海外旅行前に宿泊させていただきましたが・・。
①フロントの方が無愛想すぎる。チェックイン時もチェックアウト時も超事務的で、笑顔が見られなかった。他の方のレビューに書かれているのとは、違う人なんでしょうか・・。
②妹たちが福岡から飛行機で来て関空に夕方着いたが、無料送迎バスの時間が夜からしかなかったので、タクシーでホテルまでいったらなんと8000円近くかかってしまった!地図で見ると近く見えるけど、遠いですね。高速使うとは思ってなかったです。タクシーで行く人は気をつけてください!!
③泉大津駅からのシャトルバスの乗り場がわかりにくかった。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年07月30日 15:05:20
-
この度はホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ならびにご貴重な御意見まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフには厳重に注意、指導をさせて頂き今後のサービス改善に役立たせていただきます。
今後ともホテルサンルート関空を宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(DXツイン+エキストラベッド)】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 18:42:26
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夜に遅くにチェックインしましたが、食事を取っていなかったために困りました。
フロントに聞くと最寄りのコンビニは徒歩8分ぐらいの所にあるということでした。
飲み物だけでもと思いドリンクサービスコーナーに行き購入しましたが、そのコーナーがサウナ状態でとても暑かったです。
外食するところは徒歩圏内にほぼないと思います。私には立地でいまいちだったかも。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年07月10日 22:17:53
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃるとおり、夜遅くになると当ホテル内の和食レストランも閉店となりホテルの近くには徒歩約5分程の所にあるコンビニのみになります。ドリンクコーナーの状態に関しては早急に点検させていただきます。まだまだ至らぬ点がございますがこれに懲りず今後ともホテルサンルート関空をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で映画鑑賞☆ルームシアタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 09:48:20
-
駐車場が無料で助かりました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年06月21日 15:47:45
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月18日 08:25:06
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1)シャワートイレの水圧が低すぎるような気がします。
2)LANケーブルは部屋に常備で良いのではないでしょうか。
3)空港とのシャトルバスサービス頻度を、高速道路を使わなくての良いので(多少の時間を要しても良いので)増やしてい頂きたいと希望します。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2009年06月20日 18:46:23
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難う御座います。なお、貴重な御意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点、早速サービス改善のため、会議にかけさせて頂き検討させていただきます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】
総合3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
立地条件やホテルの雰囲気は良かったのですが・・・トイレ・風呂については非常にかび臭い。また、絨毯には髪の毛やザラザラとした小さなゴミが・・・それ以外は金額的にもプラン的にも問題なしです。
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この度はホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご宿泊の際、トイレ、風呂といった様々な場所にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃係りには、厳重に注意をさせていただき、今後このような事のなき様に努力する所存でございます。
これに懲りず今後ともホテルサンルート関空をよろしくお願い致します。