投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 19:40:27
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少しコワモテのフロントマンでしたが親切でよかったです。
駅からのシャトルバスがうれしいサービスで田舎者の私にはすごいなぁ～って思いました。また泊ってみたいです。
どこに泊っても思うのですが探す条件が朝食付なのに異様に高くなるのはなぜ!?
一汁一菜でも良いので朝食付きでプランがたくさんほしい。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年09月28日 19:53:23
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お気に召していただいて様で何よりでございます。
なお、当ホテルの朝食はバイキング形式の朝食であり、セットメニュー等はございません。何卒ご理解くださいます様よろしくお願いいたします。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベストレート☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 01:41:20
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近くであった夏FESの時につかわせてもらいました。
すごくきれいで安かったのでこんなとこ泊まっていいのかしらと思いましたが
チェックアウトの時間もゆっくりでとてもたすかりました。
また来年使いたいなーと思います！- 宿泊年月
- 2009年09月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年09月23日 22:55:49
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- ☆旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 20:12:06
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１０％プランで朝食付き６，９００円が出来れば、良いのですが・・・
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年09月23日 22:58:35
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いつもホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
たびたびのご意見、誠に申し訳ございません。
前向きに検討させて頂いておりますので、プラン実現楽しみにしておいてください。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】期間限定☆ポイント１０倍☆ツインのお部屋でシングルユース
- ご利用のお部屋
- 【ＴＡ／ＵＳＥ】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 21:51:36
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スタッフの対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年09月23日 22:00:54
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 21:49:25
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スタッフの対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年09月23日 22:00:06
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 16:04:34
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受付のボーイが一人しか居らず、私を含め3人を担当していて、だいぶ待たされた。
待っているのにもかかわらず、前のお客様のタクシーに関して、タクシー会社にTELを行っていて、優先順位のつけ方がおかしいと思いました。
そのお客様も、後で部屋に電話で問題ないですよ。と回りに気を使っていた。
お客様に気を使わせるのは、いかがなものか？
その直後にもう一人のボーイが出てきて対応してくれたが、奥にいるならすぐに対応してほしい。
インターネット無料対応プランにもかかわらず、部屋にＬＡＮケーブルがない。
チェックイン時にＬＡＮケーブルに関して伝えてほしい。
以前の投稿にて自動販売機の値段について改善するとあったが、何も変わっていなかった。
口だけなら、改善するとかかないでほしい。
駅からホテルまでのバスの運転手が無愛想。
乗降時の挨拶もなければ、到着ですかと尋ねてもうなずくだけで態度悪い。
ホテルから空港までの運転手は着きましたよ。とアナウンスがあり、運転手により態度が異なる。きちんとした教育を。。。
部屋はきれいで問題ないのでちょっとした気配りができたらよかったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年09月23日 22:52:52
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
なお、ご貴重な意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたご意見、お客様のおっしゃるとおりでございます。我々サービス業を営む立場としてお客様に気を使わせるという合ってはならぬ事でございます。重々に受け止めさせて頂き今後の従業員教育を行っていく所存でございます。
なお、バスドライバーの対応にもバス会社に至急連絡をとりご指摘いただきました点、改善をする様いたします。
これに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベストレート☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 19:01:18
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いつも気持ちよく利用させていただいています。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年08月27日 06:40:02
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 18:40:21
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関空からは離れていますが、きちんと送迎もついており、便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年08月27日 06:40:12
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で映画☆ビジネスシアタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 10:46:43
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お値段にしてはとても満足でした。市街地から離れているので、外での食事はむつかしいようでした。ホテル内の和食処のお料理はそれほど高額でなくおいしかったです。
ツアーで外国の方が大勢いて、圧倒されました。これはホテルではどうしようもないですよね。
ベッドの掛け布団が入れカバーだったので、ガシャガシャせず、とても眠りやすかったです。
また利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年08月27日 06:40:31
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この度はホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
全体的にはご満足いただけましたようで何よりで御座います。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 10:18:34
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とても夜景が綺麗でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】- 宿泊年月
- 2009年08月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年08月27日 06:39:41
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月19日 08:54:50
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お盆休みに海外に行くために駐車場が２週間無料と言うことで前泊、帰国日も後泊しました。屋根付きの駐車場で駐車料金なのか宿泊料金なのかという感じですが、駐車場以上に部屋も十分な価値がありました。高速道路が１０００円と言っても湾岸高速で別料金がＯＮされますが、鉄道よりは楽です。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年08月22日 02:18:03
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 20:45:23
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関西国際空港まで２０分の無料シャトルバスがあり、料金の安いこちらに決めました。
【無料シャトルバスについて】
朝は８：３０発が最後のようですが、９：３０発があるといいなぁと思いました。
空港の乗り場の名前を控えていて空港の案内窓口でたずねたら分りやすく教えていただけたのでなんとか間に合いましたが、分かりにくい場所でしたので、ホームページに乗り場の地図があれば、なんとなくイメージできたかなぁ～と思います。
シャトルバスにＥＴＣ搭載すれば移動時間短縮できるのではないでしょうか？？
【電話対応について】
夜のバスも予約が必要かと思い電話で尋ねたところ、とても忙しそうな電話の対応でした。忙しい時間だったのかもしれませんが、わざわざかけたのに損をした気分でした。
【部屋について】
料金が安いのであまり期待していなかったのですが、手を抜かれた様子もなく標準的なホテルでした。この価格でこのお部屋でしたら満足です。
ただ…、禁煙部屋を指定したのに部屋に入った瞬間、明らかにタバコ臭かったです。同伴者とも意見が一致したので間違いないです。前に泊られた方が吸われたんでしょうか。
【宿泊プラン】 ２人で6,900円
旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
セミダブル【全室高速インターネット無料対応】- 宿泊年月
- 2009年07月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年08月04日 03:44:58
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難うございます。
なお、数々のご貴重な意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見、今後のスタッフの教育、並びにサービス改善の為、ぜひとも参考にさせて頂き、日々の業務に励んでまいります。
これに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 16:35:04
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大変ゆったりできました
ありがとうございました- 宿泊年月
- 2009年07月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年07月30日 15:20:25
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 10:08:11
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仕事の関係で初めて宿泊しました。車での移動だった為、駐車料金無料は非常に助かりました。フロントの方の対応も親切で良かったです。
部屋も値段の割りに広く快適に過ごせました。
今後も近くで仕事がある時は利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年07月30日 15:19:26
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援☆仕事人の為のビジネスプラン☆『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月17日 19:05:03
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部屋もきれいで、宿泊料も低価格でとても良かったです。今後も出張の際にはネットで予約してから行こうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援☆仕事人の為のビジネスプラン☆『駐車料金無料』
シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】- 宿泊年月
- 2009年07月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年07月23日 14:25:32
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援☆仕事人の為のビジネスプラン☆『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月17日 18:56:28
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禁煙ルームを希望していったので、部屋の匂いも臭くなくて快適に過ごすことができました。また是非利用したいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援☆仕事人の為のビジネスプラン☆『駐車料金無料』
シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】- 宿泊年月
- 2009年07月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年07月23日 14:25:25
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援☆仕事人の為のビジネスプラン☆『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月24日 00:24:35
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駐車場無料は助かりました。
部屋も広くてきれいで快適に過ごせました。
携帯の充電器も貸し出していただき本当に助かりました。
ただ、部屋にフロアガイドがほしかったです。
あと、電子レンジがフロアに１台（もしくは自販機コーナーに）あると助かります。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年06月24日 06:37:06
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難う御座います。なお、貴重な御意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点、早速サービス改善のため、会議にかけさせて頂き検討させていただきます。
今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行前にちょいとひと休み☆のんびりステイ☆2009☆ 『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 18:49:56
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関空からの送迎が便利で利用させて頂いています。
部屋もきれいで、シングル料金で、ツインの部屋を用意してもらいました。
システムバスも大きく、ゆっくりとできると思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年06月20日 18:53:24
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。又次回大阪へ起こしの際にはホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援☆仕事人の為のビジネスプラン☆『駐車料金無料』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月18日 14:53:57
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ポイント１０％プランで朝食付き６９００円が出れば嬉しいのですが・・・
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】室数限定☆ビジネスマン応援宿泊ポイント１０倍☆
シングル3- 宿泊年月
- 2009年06月
- 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） 2009年06月20日 18:52:34
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いつもご利用いただき誠に有難うございます。
ポイント１０倍朝食つきプランですが、現段階、検討させて頂いている最中で御座います。
お値段的な所が少々厳しいかもしれませんが、プラン自体は実現できそうな感じです。
お見逃し無く。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】室数限定☆ビジネスマン応援宿泊ポイント１０倍☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル3】
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル（旧 ホテルきららリゾート関空） のクチコミ
駅に近いのでとても便利でしたし、まだ新しかったので建物はとてもきれいでした。
しかし、部屋や共用部の清掃は不満の残るものでした。
黒を基調とした造りですので部屋やエレベーターホール等はとても格好良いものですが、黒を基調とするからには掃除しないとホコリが目立ってしまいます。
部屋のベッドのボードは5連泊しましたが最終日に1回だけ掃除されていましたが、その日以外はホコリがたまったままでした。また、各階のエレベーターを降りたホールにもライトアップされた部分があって、そこも黒色なのに結局5連泊中に一度も清掃されませんでした。これから考えると部屋の掃除も適当なんだろうと思いました。
黒を基調とするのであれば清掃するか、清掃しないでも病気になるわけではありませんので、見た目にホコリがわかりにくい白っぽい色に変更されるほうがいいと思います。
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この度はホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
なお、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見、今後のサービス向上のためぜひとも参考にさせて頂きます。
至らぬ点は多々御座いますが、何卒ご容赦頂きこれに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。