廊下の臭いが気になりました。何とも言えない臭い。部屋は、臭いが無くてホッとしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

中国の方が、エレベーターの全ての階を押されて、降りる時にも謝りの言葉も無く、廊下での大声での喋りも、大変迷惑でした。深夜は、寝たようで大声が聞こえなくて良かった
公共の場での日本のマナーを書くのが良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

義母の正月の小旅行

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

空港までの無料送迎バスの最終ピックアップ時刻が午後9時45分で、午後10時に到着したため、ホテルまでの移動が思いのほか大変でした。(電車+タクシー)
関空近郊の好立地を売りにするのなら、せめてバスはもう少し遅くまで運行して欲しいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

空港からわりと近くに立地しているため、海外のお客様が多く見受けられました。
海外の方と同じフロアに宿泊でしたが、その友人同士ドアを全開で行き来したり、話をしたりということがありしゃべり声などが筒抜けでした。
深夜をまわってもその状態が続くようであればフロントに連絡し対応してもらおうかと
思いましたが、収まったのでよかったですが・・・
サービスは部屋の清潔さは良かっただけに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

到着時に、フロントでの対応が　良かった。

自家用車で宿泊したが、　夜間で、　駐車場の位置が少しわかりにくかった。
フロント、玄関との位置関係を　図示してくれると有難い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

ホテルから関空までの無料シャトルバスが魅力的だったので、こちらのホテルにしました。
しかし最寄り駅からホテルまでのシャトルバスの最終時間が２１時３０分と早いので、夜遅くまで遊んで帰られる方には少し不便かもしれません。
また、ホテルから自宅へ荷物を送りたいので何か箱が欲しいというお願いをしたところ、在庫切れでないと言われました。郵便用の箱が無いにしろ、代わりになる段ボールか何かを手配してくれるなり、何か対応してくれることもなく、結局雨の中コンビニに箱をもらいに行きました。
値段が安いわりに口コミの評価が高かったのでこちらのホテルに決めたのですが、今までにない対応の悪さに正直がっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

遠方から利用させて頂いたが、ホームページに駅からの無料シャトルバス乗り場に関して出口の明記がなく、出口が一つしかないのだろうと思っていたが、実際は東口と西口があった。東口の方が大きくそちらに行っている間に西口からバスは出発してしまった。
事前に確認しなかった当方が悪いのだが、事前にその情報をホームページ等に乗せる等の配慮があってしかるべきではないか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

10/28に素泊まりで利用しました。全体的には可もなく不可もなくといったところ。敢えて言えばホテル内の施設案内が多少不親切かなという気がしました（自販機コーナーを探すのに時間がかかってしまった。結局中国語で書かれた案内が室内にあった。）。コンビニは近くにありその点不便はなかったものの、逆にホテル内には土産物屋等含め、何もないと言って良く”きららりぞーと”の名前から想像して泊まると少々がっかりすることになるかも？私はビジネス利用だったので、その点は割り切れましたが…。公共交通機関からの利用においては、若干不便な立地ですが、駅まで無料シャトルバスが頻繁に行き来しており、価格優先で選択されるなら近くにビジネスホテルも無く、リーズナブルな価格なのでお勧めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

会社が近いので大阪出張の時にはよく利用させてもらってます。館内や室内は綺麗で快適です。ただ、立地上仕方ないですが周囲に飲食店は皆無で、最寄のコンビにまでは歩いて5分以上は掛かります。それと、今回は問題ありませんでしたが、中国系の宿泊者が多いので夜はうるさい事がありました。でも、サービス金額共に満足ですので、これからも利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

大阪南部に出張の際には利用させていただいております。
いつも車で出張するのですが、ここは駐車料金が無料なので助かります。
最寄りの駅(泉大津)ならびに関空まではシャトルバスも出ているので、電車で来られた方でも不便なことは無いと思います。
コンビニは少し距離がありますが、歩きで行ける距離なので問題ないでしょう。
コンビニ以外で食事となると周辺に無いので、食事を済ましてからチェックインした方が良いと思います。
部屋は、ベッド、布団および枕の硬さは私好みでとても寝やすいです。
エアコンは部屋毎に設定可能なところも暑がりな私にとっては＋ポイントです。

逆に－ポイントとしては朝食がバイキング形式なのですが、いつ行っても同じメニューで以前連泊した時には後半飽きてしまいました。連泊される方への配慮をしていただけるとありがたいです。

それといつもは気にならなかったのですが、今回宿泊した際に気になるところがありましたのでご報告させていただきます。
シャワーの湯がお湯の方だけひねっても体感で３６℃位のお湯しか出ず少し寒い思いをしました。
あとネットの繋がりが悪く時々不通になりましたので改善をお願いいたします。

少し苦情を書かせていただきましたが、同内容のホテルでこの金額のホテルはほかに無いのでこれからも利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

まあまあですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

ビジネスホテルとしての機能があった。海側と市街地の両方が一望できた。また、夕食をホテル内の和食店で摂ったが、５階にありながら和風の庭園があり、広い座敷で意外な景観があった。来客三人で盛り上がった。新鮮な刺身。料理の中で特に、ステーキは長芋に醤油を加えたソースで意外な深みのある味わいがした。へっ～と、驚くような工夫があった。また、接客も親切かつ丁寧で好感をもった。料金も手ごろで感心した。
19階には、レストランもあり近所の人気店らしかった。最寄りの私鉄駅から送迎のバスもあり、下調べさえしていけば、バスの便数も気にならなかった。ホテルの内部に飲料水等の自販機がる。しかし、近所にも二つの24時間コンビニがあり、緑豊かなで散歩ができる清閑地域だった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

きちんと掃除されてて、キレイでした。
フロントの対応は、人による。対応がいい人もいましたが、作り笑顔が恐い人もいました。
電話対応は悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

今回二度目の利用になりました。海外旅行だったのですが、無料で車を置かせてもらい感謝しています。また、関空や泉大津駅までの無料シャトルバスは大変ありがたいサービスです。それが理由でこのホテルを選んだわけですが。これからも続けてほしいサービスです。関空から発つ旅行の際には、また宿泊をお願いしたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

急用で宿泊しました。関西空港への無料送迎は有り難いです。また、最寄り駅である泉大津駅までの無料送迎バスも助かります。歩いても行くにはかなり距離がありますので。ベッドが心地好く快眠できました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

①シャワーのヘッドが節水ノズルで水量を増やすと圧縮されたお湯が出て刺すように痛く、仕方なく少ない水量で体を洗わねばなりません。ホテルは「ベッド」と「風呂」のふたつの為に利用するので、そこを経費節減をするとただ満足度が下がるだけのような気がします。お湯くらい普通に使いたいです。
②エアコンの温度設定はできるものの、冷房、暖房、ドライの切り替えはできません。
季節の変わり目などでは体感温度に差があるもの。ちょっと不便です。
③ＴＶリモコンにタイマー設定がありません。
④ＬＡＮケーブルはなぜか部屋に備え付けではありません。
わざわざフロントまで借りに行かねばなりません。変わったシステムです。
タオルやシャンプーや布団はフロントまで取りに行かなくても部屋にあったので大丈夫でした。
⑤宿泊すると駐車が２週間まで無料のようです。海外旅行で関空を利用する際には良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

仕事でいつも利用していますが、普通のビジネスホテルって感じになってますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

お正月に宿泊しました。無料コーヒーサービスがなかった、ロビーにお湯だけ、けれと少なくとも部屋の中にコーヒーコップを用意してほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

お世話になりました

一点だけ残念ことがあり、投稿することにしました、
今回初めての利用だった為、パーキングの場所の確認のため
ホテルの前にとめ、フロントに聞きに行こうとしたところ、丁度後ろからホテルの送迎バスが入ってきました、、、すると、我が家の車が邪魔なのか、送迎バスの運転手の方にクラクションをならされてしまい、こちらは、どちら側によければ良いのかと慌ててしまい　スタートが遅れてしまうと、今度はバスを幅寄せしてきました、
送迎バスに乗らない客は、ホテル客ではないような扱いに驚きました。
仕方なく　ホテルの敷地から出て道路に路上駐車をして、フロントにいきました。　正直　チェックインの前にとても　気分が悪くなりました、　送迎バスの運転手の方もホテルの従業員なのですから、もう少自家用車で利用するお客への対応を考えていただきたいです。

それ以外は、部屋も広くフロントの方の対応も親切で気持ちよく過す事ができました。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月