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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月19日 00:49:40
-
①シャワーのヘッドが節水ノズルで水量を増やすと圧縮されたお湯が出て刺すように痛く、仕方なく少ない水量で体を洗わねばなりません。ホテルは「ベッド」と「風呂」のふたつの為に利用するので、そこを経費節減をするとただ満足度が下がるだけのような気がします。お湯くらい普通に使いたいです。
②エアコンの温度設定はできるものの、冷房、暖房、ドライの切り替えはできません。
季節の変わり目などでは体感温度に差があるもの。ちょっと不便です。
③TVリモコンにタイマー設定がありません。
④LANケーブルはなぜか部屋に備え付けではありません。
わざわざフロントまで借りに行かねばなりません。変わったシステムです。
タオルやシャンプーや布団はフロントまで取りに行かなくても部屋にあったので大丈夫でした。
⑤宿泊すると駐車が2週間まで無料のようです。海外旅行で関空を利用する際には良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年03月19日 08:50:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘のございましたシャワーのお湯の温度が一定ではなく、またエアコン及びTV
リモコン不良により大変ご不便をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。改めまして客室関係全員に清掃時の点検強化を促し、お客様安心で安全で快にお過ごし頂けますよう努力致して参ります。また、LANケーブルに
つきましてはフロントにての貸出しになりますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 紺野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアルオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月05日 15:15:37
-
お世話になりました
一点だけ残念ことがあり、投稿することにしました、
今回初めての利用だった為、パーキングの場所の確認のため
ホテルの前にとめ、フロントに聞きに行こうとしたところ、丁度後ろからホテルの送迎バスが入ってきました、、、すると、我が家の車が邪魔なのか、送迎バスの運転手の方にクラクションをならされてしまい、こちらは、どちら側によければ良いのかと慌ててしまい スタートが遅れてしまうと、今度はバスを幅寄せしてきました、
送迎バスに乗らない客は、ホテル客ではないような扱いに驚きました。
仕方なく ホテルの敷地から出て道路に路上駐車をして、フロントにいきました。 正直 チェックインの前にとても 気分が悪くなりました、 送迎バスの運転手の方もホテルの従業員なのですから、もう少自家用車で利用するお客への対応を考えていただきたいです。
それ以外は、部屋も広くフロントの方の対応も親切で気持ちよく過す事ができました。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2013年01月06日 01:53:24
-
この度は、ホテルに到着してそうそうお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無きよう、ドライバーに報告・指導するようにさせていただきます。
また、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアル直前特別セール
- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン☆・・・友人同士、夫婦・家族のご利用に♪】
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月04日 18:14:23
-
こちらのホテルは同じタイプの部屋でも広く感じる部屋と狭く感じる部屋があり今回は狭く感じる部屋で到着時、前回も対応してくれたフロントの方で好みを覚えてくれて居たのか用意できなかった事を謝ってくれたのは良かったと思います。でも、その理由が満室でと言う事だったのですが私達も今回ちょっと早めに予約を入れていただけに残念に思いました。ですが次回はと言って下さり私達にとりましても時折行きたくなるホテルなので次回に期待して♪又利用したいと思います。この度もお世話になり有り難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2012年12月09日 00:57:46
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は、ご希望に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
お部屋の空き状況にもよりますが、また次回ご利用いただく際には、なるべくご希望に沿えるようにさせていただきますので、チェックインの際で結構でございますので、フロントスタッフに一声お掛け頂けますでしょうか
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアル直前特別セール
- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン☆・・・友人同士、夫婦・家族のご利用に♪】
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月28日 11:08:50
-
11月24日に、宿泊しました。コンサート鑑賞後だったので…遅めのチェックインでした。
フロントコールにも、対応してくださり助かりました。
工事のためのシートは、夜には全くわからず…夜景も見れました。
フリーアイスがあったのは、うれしかったんですが…ピッチャーがなく困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2012年12月02日 04:44:30
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
記載いただきましたように、只今外壁工事中ではございますが、非常に透明度の高いシートで覆っているため、夜景を見ることも可能でございます。
ピッチャーに関しましては、空きがあればにはなりますが、対応可能かと存じ上げます。
もし、必要な際にはお声をお掛け下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアル直前特別セール朝食付
- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン☆・・・友人同士、夫婦・家族のご利用に♪】
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ゆか0929さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- ゆか0929さん [40代/女性] 2012年10月31日 13:09:12
-
毎年、この時期に利用させていただいてます。
今回は3度目の利用でしたが、過去2度の利用時のお部屋よりも数段広く、
とても快適に過ごすことができました。
ただ、今回は朝のバイキングの利用は控えさせていただきました。
こちらも、過去2度の利用時に、食べたいものが残り少なくなっていたり、
空の容器がそのまま放置されていたりして、タイミングもあるのでしょうが、あまり良い思いはできなかったので。。。
それでもやはり、高速インターから近く、お値段も手ごろで、駐車場も広いので、満足のいく滞在ができました(^^)
また来年も利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございましたm(__)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2012年11月02日 02:20:07
-
この度も、ホテルサンルート関空をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
高速から近く、駐車所も広い当ホテルをまた、是非ご利用下さいませ。
そして、いい思い出をいっぱい作って下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫リニューアル直前特別セール
- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン☆・・・友人同士、夫婦・家族のご利用に♪】
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月06日 17:51:01
-
禁煙ルーム確約プランで旅行の後に後泊。
空港から/への無料送迎サービスがありがたいが、昼刻の運行が1本でもあると更に助かる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2012年07月21日 09:23:18
-
この度はホテルサンルート関空をご利用いただきありがとうございます。
関空発着の送迎バスに関しましては、今のところ増便の予定はございませんが、今後参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ〔タバコは苦手・・・編〕☆禁煙ルーム確約☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ホテル任せのルームタイプ☆・・どの部屋になるのかは運任せ♪】
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月24日 21:34:36
-
空港へのアクセスの良さと夜景とプライスと…。総合的に満足!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2012年02月28日 07:34:55
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、夜景をご覧になりたい時等ございましたら、ご気軽にご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ〔旅行者編〕 車預かり最大2週間無料☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ダブル☆・・・カップル、夫婦のご利用に♪】
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月19日 21:56:34
-
手洗い場に石鹸がなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2012年02月21日 09:06:11
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、お客様にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル&朝食付き〔旅行者編〕 車預かり最大2週間無料☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ホテル任せのルームタイプ☆・・どの部屋になるのかは運任せ♪】
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佐藤 登志男さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 佐藤 登志男さん [40代/男性] 2011年10月23日 14:05:38
-
国際線との乗継で利用しました。標準的なビジネスホテルで、特記するようなことはありません。空港間の送迎が魅力で利用したのですが、運転手さんもフレンドリーで時間を感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2011年10月25日 09:42:04
-
この度は、ホテルサンルート関空をご利用
いただきましてありがとうございました。
また、飛行機をご利用の際のお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 復活♪選べる特典☆朝食orVODorQuoカード¥1000
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
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sachi★yuさんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- sachi★yuさん [30代/男性] 2011年08月29日 17:09:11
-
キッザニアに行く際、お友達の実家に近いので宿泊。
ダブルベットのシングルユースでお得だったので8歳の息子と添い寝で使用。
ダブルでしたので問題なくゆったり寝れました。
ビジネスホテルなみのバストイレです。もちろんリーズナブルですので仕方ないです。
販売機もコンビニ価格でたすかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2011年09月04日 07:21:09
-
この度は、当ホテルサンルート関空をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、ご満足頂けた様で、何よりでございます。
又の機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さいませ。
ホテルサンルート関空 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ〔ファミリー編〕6歳以下のお子様にはおもちゃ付き☆
- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン☆・・・友人同士、夫婦・家族のご利用に♪】
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投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 16:03:01
-
値段的なことも考えるとまぁまぁ妥当なところでしょう。
『お値段以上』なところが一つでもあればよかったのですが、良くも悪くも納得な評価です。
【ご利用の宿泊プラン】
シンプル&朝食付き〔カップル&夫婦編〕
☆ホテル任せのルームタイプ☆・・どの部屋になるのかは運任せ♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2011年09月04日 07:19:11
-
この度は、当ホテルサンルート関空をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、ご満足頂けた様で、何よりでございます。
又の機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さいませ。
ホテルサンルート関空 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル&朝食付き〔カップル&夫婦編〕
- ご利用のお部屋
- 【☆ホテル任せのルームタイプ☆・・どの部屋になるのかは運任せ♪】
サービス3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 22:29:26
-
ごく普通に利用させていただきました。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2011年08月14日 12:27:55
-
この度は、当ホテルサンルート関空をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、ご満足頂けた様で、何よりでございます。
又の機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さいませ。
ホテルサンルート関空 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月6月限定ビジネスプラン】選べる特典☆朝食orVODorQuoカード¥1000
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
サービス3
ミサワ3366さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- ミサワ3366さん [30代/男性] 2011年06月12日 12:29:24
-
安いのでそれなりですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2011年07月01日 03:10:22
-
この度は、当ホテルサンルート関空をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、概ねご満足頂けた様で、何よりでございます。
又の機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さいませ。
ホテルサンルート関空 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月6月限定ビジネスプラン】選べる特典☆朝食orVODorQuoカード¥1000
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆・・・ベッドはゆったりセミダブル♪】
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osyou302000さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- osyou302000さん [30代/男性] 2011年05月18日 07:30:45
-
お安く便利なのでお世話になっております。高速から近いので大変便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2011年05月22日 15:13:04
-
この度はホテルサンルート関空にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を戴き誠に光栄でございます。
従業員一同更なるサービスを目指し努力してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルサンルート関空
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
サービス3
もーみん3905さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- もーみん3905さん [60代/男性] 2011年02月01日 15:15:14
-
部屋の鍵を忘れて急遽近くのホテルを探して泊まりました。
ワンルームのハイツのような感じでした。
室内の清掃はちゃんと行き届いており、インターネットも使えますし、ビジネスユースには価格的にもリーズナブルだと思います。
車で行くときは高速のインターに近いのでとても便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2011年03月02日 00:31:09
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠に
有難うございます。
今後も満足頂けるように努めていきますので、
機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート関空
- ご利用の宿泊プラン
- 血液型シリーズ 堅実なA型の為のショートタイムステイ
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【全室高速インターネット無料対応】】
サービス3
ken-5338さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- ken-5338さん [40代/男性] 2011年01月23日 16:59:03
-
団体客(中国)の対応でフロントは他のお客様を待たせているばかり。
団体と個人客の対応を分けたらいかがでしょうか?
室内の洗浄機付トイレは故障なのか勢いがなく洗浄できない状態にありました。
修理確認して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2011年03月01日 18:58:47
-
この度はホテルサンルート関空をご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントの対応にてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
又、客室内の不備もありご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、施設面も含め改善して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルサンルート関空
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ〔タバコは苦手・・・編〕☆禁煙ルーム確約☆【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
サービス3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月14日 08:26:28
-
駐車場無料が助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2011年01月15日 01:35:18
-
この度はホテルサンルート関空にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けました様で何よりで御座います。
従業員一同、今後もお客様にとって満足いただけるホテルを目指し日々努力してまいりますので今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 気まぐれキャッシュバックプラン☆Ver2
- ご利用のお部屋
- 【シングル4】
サービス3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 20:38:45
-
ロビーも広く全体的に綺麗でよかったです。駅からシャトルバスも出ているのでアクセスも問題ありません。強いて言えば、外国人観光客がたくさんいて、ロビーでも大勢見かけたんですが、部屋の階にいたアジア系の中年女性の団体が、夜は遅くまで朝は早くから大声でしゃべったり、ドアをバタンバタンしたりで、とてもうるさくゆっくりできませんでした。文化の違いもあるでしょうが、フロアーをかえるなど対策が必要かもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2010年12月12日 13:07:42
-
この度はホテルサンルート関空をご利用いただき
誠にありがとうございます。
中国団体様につきまして、ご滞在のお客様にはご迷惑おかけしております。
この場をかりて深くお詫び申し上げます。
今後もお客様のご意見頂戴し、改善できればと思っておりますので、ご指摘下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 予約はやっぱり早目がお得☆1ヶ月前早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
サービス3
KAZUBO1221さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
- KAZUBO1221さん [60代/男性] 2010年11月01日 23:06:10
-
朝3時のチェックインも快く引き受けてくれた。窓がカタカタとうるさかったのと、ポットの電源が入らなかったのがざんねんだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) 2010年11月07日 14:00:12
-
この度はホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠に有難うございました。
なお、設備に関するご指摘まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
早速ですが、設備の者に連絡をし改善させていただきます。
これに懲りず今後ともホテルサンルート関空をどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【全室高速インターネット無料対応】】
サービス3
投稿者さんの 関空泉大津ワシントンホテル(旧 ホテルきららリゾート関空) のクチコミ
急用で宿泊しました。関西空港への無料送迎は有り難いです。また、最寄り駅である泉大津駅までの無料送迎バスも助かります。歩いても行くにはかなり距離がありますので。ベッドが心地好く快眠できました。
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この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
急用ということで、ゆっくりできましたでしょうか?
今度は、是非ゆっくりお越しくださいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
フロント 西野